आपका डेटा, आपके अधिकार।
Digital Personal Data Protection Act 2023 के तहत छह अधिकार। नीचे दिए फॉर्म से कोई भी इस्तेमाल करें। हम 30 दिनों के अंदर जवाब देते हैं।
1. जानकारी देखने का अधिकार
हमारे पास आपके बारे में जो निजी डेटा है, हम उसका क्या करते हैं, और किसके साथ साझा किया — इसका पूरा ब्यौरा (Section 11)।
2. जानकारी सुधरवाने का अधिकार
जो डेटा गलत है या पुराना पड़ गया है, उसे सुधारें, पूरा करें या अपडेट करें (Section 12)। आपका नाम और फोटो app में भी बदला जा सकता है।
3. जानकारी मिटवाने का अधिकार
जब डेटा की ज़रूरत न रहे या आप अपनी सहमति वापस लें, तो उसे मिटाएं (Section 12)। सबसे आसान तरीका: app में जाएं, Security खोलें, फिर Delete my account चुनें। क्या-क्या मिटता है यह देखें।
4. सहमति वापस लेने का अधिकार
जितनी आसानी से दी थी, उतनी ही आसानी से वापस लें (Section 6(4))। इस वेबसाइट पर: Cookie preferences। app के लिए: यहाँ पूछें, या अपना account हटा दें। सहमति वापस लेने से पहले जो काम कानूनी तरीके से हो चुका, वह नहीं बदलेगा।
5. नामांकन का अधिकार
किसी ऐसे व्यक्ति का नाम दें जो आपकी मृत्यु होने पर या आप खुद कुछ न कर पाने की स्थिति में ये अधिकार आपकी तरफ से इस्तेमाल कर सके (Section 14)।
6. शिकायत दूर करवाने का अधिकार
हमारे Grievance Officer से शिकायत करें, और ज़रूरत पड़े तो Data Protection Board of India के पास जाएं (Section 13)।
अनुरोध कैसे करें: नीचे दिया फ़ॉर्म भरें, या info@namaskara.org पर email करें और subject में लिखें "Data rights request"। डाक का पता: Grievance Officer, Namaskara, Bengaluru, Karnataka 560061, India। शिकायत अधिकारी: Asa K. Ragu। हम 30 दिनों के अंदर जवाब देते हैं।
हम आपकी अर्जी पर क्या करते हैं
- तुरंत: आपको एक नंबर मिलेगा (जैसे NM-2611-ABC234)।
- 30 दिनों के अंदर: हम वो करेंगे जो आपने माँगा है, या साफ बताएंगे कि क्यों नहीं कर सकते और आगे क्या रास्ता है।
- पहचान की जाँच: अगर अर्जी किसी account से जुड़ी है, तो हम आपसे app के अंदर से पुष्टि करने को कह सकते हैं। हम कभी भी आपका password, OTP या recovery codes नहीं माँगते।
- बिल्कुल मुफ्त। जानकारी पाने, सुधार या मिटाने की अर्जी के लिए कोई कारण बताना ज़रूरी नहीं।
- हम क्या रखते हैं: अर्जी बंद होने के एक साल बाद तक, यह रिकॉर्ड के तौर पर रहती है कि हमने जवाब दिया। उसके बाद मिटा दी जाती है।
अर्जी करें
यह फ़ॉर्म आपकी जानकारी सिर्फ हमारे सर्वर पर भेजता है। किसी और से कुछ भी नहीं लिया जाता और न किसी और के साथ साझा किया जाता है।
