"सबसे सुरक्षित" एक दावा है। हम इसे सबके सामने साबित करेंगे।
हम वही कहते हैं जिसका हमारे पास सबूत हो। नीचे देखें: आज हम जो दावे कर सकते हैं, हर सुरक्षा सुविधा असल में क्या करती है, जिन तारीखों का हमें जवाब देना है, और एक खाली स्कोरबोर्ड जिसे हम आंकड़े आने पर भरते जाएंगे।
चार पायदान। हम अभी पहले पर हैं।
हम कोई पायदान तभी चढ़ते हैं जब उसका सबूत सबके सामने आ जाए। हमारे विज्ञापन भी इसी नियम को मानते हैं।
- हम यहाँ हैंL0
"धोखाधड़ी रोकने के लिए बना"
यह सिर्फ हमारी पहचान है। हमारा सार्वजनिक charter और खुले ढाँचे के नोट्स इसकी बुनियाद हैं।
- L1
"वह messenger जहाँ धोखाधड़ी नाकाम हो जाती है"
इसके लिए चाहिए: जाँचे-परखे भेजने वालों के पायलट, 6 या उससे ज़्यादा भाषाओं में "क्या यह असली है?" की जाँच, और एक tap पर 1930। साथ में हमारी पहली transparency report।
- L2
"भारत का सबसे ज़्यादा ठगी-सजग messenger"
इसके लिए चाहिए: धोखाधड़ी पकड़ने और गलत अलार्म की मापी हुई दरें, एक सालाना बाहरी जाँच, और हर तीन महीने पर एक safety index।
- L3
"भारत का सबसे सुरक्षित messenger, जैसा … ने मापा"
इसके लिए एक स्वतंत्र जाँचकर्ता चाहिए जो आंकड़ों और तुलना के तरीके को प्रमाणित करे, और पूरा डेटा सबके सामने रखा जाए।
धोखाधड़ी chat के ज़रिए आती है। पैसा पलभर में चला जाता है।
स्रोत: I4C के आँकड़े जो Press Information Bureau, PRID 2301973 (अगस्त 2026) में दिए गए हैं; ThePrint, 21 फ़रवरी 2026।
हर तरह के धोखे के लिए, एक पक्का बचाव।
बना हुआ यानी app में अभी काम कर रहा है। अगला यानी अभी बन रहा है। योजना में यानी आगे बनेगा।
| धोखे का तरीका | लोगों तक कैसे पहुँचता है | Namaskara क्या करता है |
|---|---|---|
| निवेश और ट्रेडिंग के धोखे | "सलाहकार" ग्रुप, नकली app लिंक, मशहूर लोगों के फर्जी (deepfake) वीडियो | गैर-@validहैंडल पर निवेश जैसे UPI अनुरोध पकड़े जाते हैं बना हुआ · App फ़ाइलें रोकी जाती हैं बना हुआ · "क्या यह असली है?" screenshot जाँच योजना में |
| डिजिटल गिरफ़्तारी | CBI, ED, पुलिस या कस्टम का नाम लेकर आने वाले call | "डिजिटल गिरफ़्तारी" जैसे शब्द हर message पर चेतावनी देते हैं बना हुआ · अनजान लोग बिना मंज़ूरी के call नहीं कर सकते बना हुआ · सरकारी verified डायरेक्टरी योजना में |
| सेक्सटॉर्शन | video call का झाँसा, फिर ब्लैकमेल | अनजान लोगों के call नहीं आते बना हुआ · "block करें, पैसे न दें, शिकायत करें" — यह सलाह निजी तौर पर मिलती है बना हुआ |
| बैंक और ब्रांड की नकल | नकली "SBI Support" जैसे account | जाने-माने नाम कोई register नहीं कर सकता बना हुआ · Verified भेजने वालों की सूची अगला · मिलते-जुलते नामों की चेतावनी योजना में |
| बॉस और परिवार की नकल | मिलते-जुलते या हैक किए गए account, ज़रूरी काम के नाम पर माँग | key बदलने पर चेतावनी और सेफ़्टी नंबर बना हुआ · बुज़ुर्गों के लिए Guardian mode योजना में |
| OTP, UPI और स्क्रीन-शेयर धोखाधड़ी | "सपोर्ट एजेंट", रिमोट-एक्सेस app, QR कोड | OTP, PIN, कार्ड और Aadhaar नंबर भेजे नहीं जा सकते बना हुआ · Screen-share में सिर्फ़ काली स्क्रीन दिखती है बना हुआ · QR नाम की जाँच योजना में |
| लोन app की परेशानी | APK जो साइडलोड होकर contacts चुराते हैं | APK और EXE फ़ाइलें सबके लिए रोकी जाती हैं बना हुआ · शिकायत पहले से भरी हुई अगला |
| SIM swap और पुराने नंबर की दोबारा बिक्री | पुराना नंबर किसी और को दे दिया गया | कोई SMS code नहीं, इसलिए अकेला SIM कुछ नहीं खोल सकता बना है · DoT की ज़रूरत के मुताबिक SIM binding Next |
हम क्या बना रहे हैं, और कितना हो चुका है।
आपकी पहचान आपके SIM से जुड़ी
आपका खाता आपके चालू SIM से बँधा रहता है, जैसा DoT 1 जनवरी 2027 से ज़रूरी करेगा। लॉग इन के लिए फिर भी password चाहिए, इसलिए अकेला SIM कुछ नहीं खोलता।
अगला · 31 दिसंबर 2026 से पहलेजाँची जा सकने वाली सुरक्षा
हर बातचीत, फ़ाइल और call सेटअप आज से शुरू से आख़िर तक सुरक्षित है। अभी बाकी है: फ़ॉरवर्ड सेक्रेसी, रिप्रोड्यूसिबल बिल्ड्स और की ट्रांसपेरेंसी।
बन गया Ratchet की योजना हैआपके फ़ोन पर ही धोखे की जाँच
हर message आपके फ़ोन पर ही जाँचा जाता है, हमारे server पर नहीं। आगे: कोई भी message "क्या यह असली है?" पर भेज सकेंगे।
बन गया "क्या यह असली है?" — योजना मेंपहचाने हुए भेजने वाले
बैंकों और सरकारी संस्थाओं को ऐसे पहचाने हुए नाम मिलते हैं जो उनकी caller-ID (CNAP) और SMS पहचान से मेल खाते हैं। कोई भी कारोबार आपको पहले मैसेज नहीं कर सकता।
अगला · पायलट चल रहे हैंनाम की नकल नहीं
साइन-अप के वक्त आरक्षित नाम ब्लॉक हो जाते हैं। मिलते-जुलते नामों की चेतावनी और जल्द कार्रवाई भी होगी।
बन गया चेतावनी की योजना हैरिपोर्ट करें, फिर कदम उठाएँ
किसी को रिपोर्ट करने पर वह आपके लिए तुरंत ब्लॉक हो जाता है। तीन अलग-अलग लोगों की रिपोर्ट आने पर उस खाते पर रोक लगती है। 1930 एक tap दूर है। आगे: cybercrime.gov.in पर पहले से भरी हुई शिकायत।
बन गया पहले से भरना — आगे आएगापैसे देते वक्त सुरक्षा
गुप्त जानकारी भेजी नहीं जा सकती, स्क्रीन शेयर करने वाले apps को कुछ दिखता नहीं, और संदिग्ध UPI अनुरोध पर निशान लगता है। आगे: "भेजने से पहले एक पल रुकें" का संकेत।
बन गयापरिवार और बुज़ुर्ग मोड
बुज़ुर्ग की सहमति से, एक अभिभावक को धोखे की चेतावनियों का सारांश मिलता है। असामान्य पैसे के अनुरोध पर संकेत आता है।
योजना हैसुरक्षित ग्रुप
ग्रुप के नियम जिन पर सदस्य सहमत होते हैं, अनजान लोग सिर्फ़ तीन मैसेज भेज सकते हैं, और जिन्हें आपने स्वीकार नहीं किया उनसे कोई link या फ़ाइल नहीं आती।
बन गयाहमारे app से बाहर भी सुरक्षा
हमारा ऑन-डिवाइस स्कैम चेकर, बैंकिंग apps को दिया जाता है। फ़ोन से कोई डेटा बाहर नहीं जाता।
योजना हैवे तारीखें जिनका हम जवाब देते हैं।
DPDP Rules 2025 अधिसूचित
सहमति नोटिस, सीमित-उद्देश्य सहमति और एक नामित शिकायत अधिकारी — ये सब बनाए जा रहे हैं।
कॉलर-नाम दिखाना (CNAP) शुरू होगा
हमारी verified-sender सूची में भी वही नाम होंगे जो KYC से जाँचे गए हैं।
messenger के लिए SIM-binding की आखिरी तारीख
हम इस तारीख से काफ़ी पहले SIM binding लाने की कोशिश करेंगे और इसकी सार्वजनिक घोषणा करेंगे।
SIM binding लागू
अकाउंट किसी चालू SIM से जुड़ा रहना ज़रूरी है।
पूरी DPDP अनुपालन
सहमति प्रबंधक, उल्लंघन की सूचना, और 18 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए उनकी उम्र के हिसाब से बनाई गई सुविधाएँ।
IT Rules 2021 और CERT-In के निर्देश
पहले दिन से एक शिकायत अधिकारी, घटना की रिपोर्ट करने के लिए 6 घंटे की समय-सीमा, और कानूनी ज़रूरत से पहले ही हर महीने की रिपोर्ट सार्वजनिक।
ज़िम्मेदारी बड़े होने से पहले।
हम यह स्कोरबोर्ड अभी से दिखा रहे हैं, जब यह अभी खाली है। पहले आँकड़े हमारे pilots से आएंगे, और एक बाहरी पक्ष जाँचेगा कि हम इन्हें कैसे मापते हैं।
खोलने से पहले पकड़ा गया
ऐसे स्कैम संदेश जो फ़ोन पर ही पकड़ लिए गए, इससे पहले कि कोई उन्हें खोले।
Pilot लक्ष्य ≥ 40%रिपोर्ट से कार्रवाई तक
किसी यूज़र की रिपोर्ट से उस अकाउंट पर कार्रवाई होने तक का बीच का समय।
पायलट लक्ष्य < 24 घंटेनकली खाते हटाना
किसी verified sender की शिकायत से लेकर नकली खाता बंद होने तक का बीच का समय।
पायलट लक्ष्य < 6 घंटेगलत अलार्म
असली संदेशों को गलती से संदिग्ध बताना। हम इसे खुद जाँचते हैं और दूसरों से पहले सार्वजनिक करते हैं।
लक्ष्य < 1% और घटता हुआVerified coverage
पायलट राज्यों में बैंक, बीमा कंपनियाँ और सरकारी संस्थाएँ जिनका verified sender नाम है।
पायलट समूह का 80%रुका हुआ पैसा
1930 और हमारे बैंक साझेदारों के ज़रिए रोके गए धोखाधड़ी के मामलों की रकम, उन बैंकों के साथ मिलकर आँकी गई।
शुरुआती आँकड़ा, फिर हर चरण में 2 गुनापिछली बार 5 नवंबर 2026 को अपडेट किया गया। पहली रिपोर्ट Phase 1 पायलट के बाद आएगी।
छह वादे, हर एक की जाँच के साथ।
एक बाहरी पक्ष हर साल इनकी दोबारा जाँच करेगा। अगर हम कभी कोई बदलाव करें, तो इस पेज पर तारीख और वजह दिखेगी।
न विज्ञापन, न डेटा बेचना
जाँच: app में एक भी विज्ञापन या ट्रैकिंग SDK नहीं है — कोई भी इसे client code में खुद देख सकता है।
सुरक्षा कभी पैसे देकर नहीं मिलती
जाँच: इस पेज पर बताई हर सुरक्षा मुफ़्त app पर काम करती है।
हम आपके संदेश नहीं पढ़ते
जाँच: संदेश दोनों सिरों पर बंद रहते हैं, और धोखाधड़ी की जाँच आपके फ़ोन पर ही होती है। हमारा release gate सर्वर पर खुले टेक्स्ट की जाँच करता है।
कारोबारी पहले आपको संदेश नहीं भेज सकते
जाँच: verified sender रजिस्ट्री में "बातचीत शुरू करने" की कोई अनुमति नहीं है।
कोई छुपा दरवाज़ा नहीं
जाँच: हम ऐसी कोई भी फ़ंडिंग या ठेका नहीं लेते जिसमें निगरानी की शर्त हो। सरकारी अनुरोध हमारी transparency रिपोर्टों में दिखते हैं।
धोखाधड़ी से जुड़े कारोबार से पैसा नहीं
जाँच: कोई सट्टेबाज़ी, शोषण करने वाले loan app या crypto प्रचार के साझेदार नहीं हैं — यह सूची खुलेआम दिखाई जाती है।
