دھوکے کے لیے تین چیزیں چاہیے ہوتی ہیں۔ ہم تینوں چھین لیتے ہیں۔
ایک راستہ (انجان کا پیغام)، ایک پھندا (link یا app) اور ایک فائدہ (آپ کا OTP، کارڈ یا اکاؤنٹ)۔ Namaskara ہر ایک کو روکتا ہے، زیادہ تر آپ کے فون پر ہی۔
راز بھیجے ہی نہیں جاتے۔ بس۔
پیغام بھیجے جانے سے پہلے آپ کا فون اسے جانچتا ہے۔ اگر وہ ان میں سے کسی جیسا لگے، تو بھیجا نہیں جاتا، اور آپ کو اپنی زبان میں وجہ بتائی جاتی ہے:
- OTP، PIN اور CVV
- ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈ نمبر (Luhn فارمولے سے جانچے جاتے ہیں، تاکہ عام نمبر گزر سکیں)
- آدھار نمبر (Verhoeff فارمولے سے جانچے جاتے ہیں)
- password اور بحالی کے کوڈ
کوئی بھی بینک، پولیس افسر یا کمپنی آپ سے chat میں یہ چیزیں کبھی نہیں مانگے گی۔ اس لیے "پھر بھی بھیجیں" کا کوئی بٹن نہیں ہے۔
انجان پہلے دستک دیتے ہیں
جس سے آپ نے کبھی بات نہیں کی، وہ پیغام کی درخواست کے طور پر آتا ہے۔ وہ تین پیغام بھیج سکتا ہے اور کوئی link، تصویر، فائل یا call نہیں، جب تک آپ قبول نہ کریں۔ اس وقت تک اس کا نمبر بھی آدھا چھپا رہتا ہے۔
موصول ہونے والے پیغام بھی آپ کے فون پر جانچے جاتے ہیں۔ جعلی KYC، "ڈیجیٹل گرفتاری"، پارسل اور کسٹمز، پارٹ ٹائم نوکری، لاٹری، QR کوڈ سے "پیسے وصول کریں"، جنسی بلیک میلنگ اور سرمایہ کاری کے مشوروں والی عبارت پر پیغام کے ساتھ صاف تنبیہ آتی ہے۔
ہر حفاظتی انتظام، ایک جگہ
موجود کا مطلب ہے یہ سہولت آج app میں کام کر رہی ہے۔ تیار کا مطلب ہے بنیاد تیار ہے لیکن اسے چالو کرنے کے لیے کسی شراکت دار یا منظوری کی ضرورت ہے۔
link خود سے کبھی نہیں کھلتے
link سادہ متن کے طور پر دکھتے ہیں۔ جانچنے کے لیے تھپتھپائیں: اصلی بینک کے پتے .bank.in پر ختم ہوتے ہیں، سرکاری gov.in یا nic.in پر۔ مختصر کرنے والے، ملتے جلتے حروف اور براہِ راست IP پتوں پر نشان لگایا جاتا ہے۔ موجود
کسی کے لیے بھی APK نہیں۔
"اپنا KYC اپڈیٹ کرنے کے لیے یہ app ڈاؤن لوڈ کریں" — اسی طرح فون پر قبضہ ہوتا ہے۔ APK، EXE اور اس جیسی فائلیں Namaskara میں بھیجی نہیں جا سکتیں۔ موجود
کوئی جھوٹا "SBI Support" نہیں
بینک، RBI، پولیس، کسٹمر کیئر اور ایسے ہی الفاظ والے نام رجسٹر نہیں ہو سکتے۔ تصدیق شدہ اکاؤنٹس کو نشان ملتا ہے۔ موجود
چوری شدہ SIM سے کچھ نہیں کھلتا
کہیں بھی SMS کوڈ نہیں۔ آپ password سے سائن ان کرتے ہیں اور چاہیں تو authenticator app سے بھی۔ پانچ غلط کوششوں پر اکاؤنٹ 15 منٹ کے لیے بند ہو جاتا ہے۔ موجود
اسکرین شیئرنگ کا دھوکہ بند
Android پر AnyDesk جیسے اسکرین شیئرنگ app کو Namaskara کی جگہ سیاہ اسکرین نظر آتی ہے، تاکہ جعلی "سپورٹ ایجنٹ" آپ کے کوڈ نہ پڑھ سکے۔ موجود
سرمایہ کاری کے فراڈ کی جانچ
جو UPI IDs SEBI میں رجسٹرڈ نہیں ہیں، اگر ان سے آنے والی ادائیگی کی درخواستیں سرمایہ کاری کی پیشکش جیسی لگیں، تو انہیں @valid نشان زد کیا جاتا ہے۔ موجود
رپورٹ = بلاک۔ تین رپورٹیں = پابندی۔
کسی کو رپورٹ کرتے ہی وہ آپ کے لیے فوری طور پر بلاک ہو جاتا ہے۔ جب تین مختلف لوگ کسی اکاؤنٹ کو رپورٹ کریں، تو وہ اکاؤنٹ صرف انہی لوگوں کو پیغام بھیج سکتا ہے جنہوں نے پہلے سے اسے قبول کیا ہو۔ بنایا گیا
"کچھ ٹھیک نہیں لگتا"، خاموشی سے
یہ ایک خفیہ ردِعمل ہے جس سے پیغام پر دوبارہ نظر ڈالی جاتی ہے۔ بھیجنے والے کو کبھی پتہ نہیں چلتا، اس لیے آپ بے ادبی کیے بغیر محتاط رہ سکتے ہیں۔ بنایا گیا
ایک تصدیق شدہ شخص، ایک اکاؤنٹ
DoT کے موبائل نمبر کی تصدیق یا UIDAI کے رجسٹرڈ پارٹنر کے ذریعے شناخت کی جانچ اختیاری ہے۔ ہم آپ کا Aadhaar نمبر کبھی محفوظ نہیں کرتے۔ بنایا گیا
1930 پر فون کریں۔ پہلے گھنٹے میں ہی کریں۔
قومی سائبر فراڈ ہیلپ لائن بینکوں سے کہہ سکتی ہے کہ رقم ابھی منتقل ہو رہی ہو تو اسے روک لیں۔ جتنی جلدی فون کریں، اتنا بہتر موقع ہے۔ Namaskara میں رپورٹ کرنے کی جگہوں کی فہرست پہلے سے موجود ہے، تاکہ پریشانی میں آپ کو کہیں تلاش نہ کرنا پڑے۔
Namaskara کبھی یہ کام نہیں کرے گا
- چیٹ میں آپ کا OTP، PIN یا password مانگنا
- آپ کو کوئی APK فائل یا app "اپڈیٹ" کرنے کا link بھیجنا
- آپ کے اکاؤنٹ کی "تصدیق" کے لیے فون کرنا
- آپ کے بغیر آپ کی طرف سے پولیس میں شکایت درج کرنا
ایمانداری سے حدود
قوانین انسان لکھتے ہیں، اس لیے ممکن ہے کہ کوئی بالکل نیا فراڈ کا طریقہ ابھی پہچانا نہ جائے۔ اگر کوئی تنبیہ نہ آئے تو اس کا مطلب "نامعلوم" ہے، "محفوظ" نہیں۔ صرف انگریزی قوانین کسی مادری زبان کے ماہر نے جانچے ہیں؛ باقی دس زبانیں ابھی مسودے کی شکل میں ہیں جنہیں ہم مادری زبان بولنے والوں کے ساتھ مل کر بہتر بنا رہے ہیں۔ اگر کوئی ہٹھی فراڈیہ بدلے ہوئے app پر ہو، تو وہ اپنی طرف کی جانچ چھوڑ سکتا ہے، اسی لیے آپ کا فون آنے والے پیغامات بھی جانچتا ہے۔
تکنیکی ڈھانچے کے لیے سیکیورٹی دیکھیں۔ ہم آگے کیا بنا رہے ہیں اور اسے کیسے ناپیں گے، یہ جاننے کے لیے ہمارا Trust Charter اور اسکور بورڈ دیکھیں۔
