कवनो जवाब ना मिलल। कवनो सरल शब्द आजमाईं, या हमसे संपर्क करीं।
शुरुआत कइसे करीं
Android पर Namaskara कइसे इंस्टॉल करीं?
अबही नाहीं। Google Play रिलीज के तइयारी हो रहल बा, ओही से डाउनलोड रोकल बा। अर्ली एक्सेस में जुड़ीं आ जब Play Store पर खुली, तब हम रउआ के email कर देब। केहू अगर फाइल भेज के Namaskara इंस्टॉल करावे, त ऊ नकली बा — मत करीं।
ई Play Store पर अबही काहे नइखे?
हम पायलट के हर सुधार के एक Android App Bundle में पैक करके Google Play पर दे रहल बानी, जेसे सबके एके जाँचल-साइन कइल app मिली आ अपने आप अपडेट होत रही। लॉन्च के दिन हम साइनिंग सर्टिफिकेट Get Namaskara पेज पर छापब।
का कंप्यूटर या iPhone पर चला सकीला?
वेब वाला रूप Namaskara Web पर खाली 10 गो न्यौता पावल पायलट सदस्य खातिर खुलल बा। रउआ के संयोजक लोग से अपना खातिर न्यौता चाबी लेबे के पड़ी। iPhone खातिर अबहीं ले कवनो app नइखे। का हाल बा, देखीं।
साइन अप करे खातिर का चाहीं?
रउआ के 10 अंक के भारतीय मोबाइल नंबर (इहे रउआ के username बनी), नाम आ एगो मजबूत password। पायलट के दौरान Namaskara पर पहिले से मौजूद कवनो आदमी से invite code के जरूरत पड़ सकेला।
साइन अप करत घरी OTP काहे नइखे आवत?
जानबूझ के। SMS कोड रउआ के SIM बदल के चुरावल जा सकेला। Namaskara password इस्तेमाल करेला, आ रउआ दूसरा कदम खातिर authenticator app (जइसे Google Authenticator) जोड़ सकीला। तब चुरावल SIM से कुछो ना खुली।
भाषा कइसे बदलीं?
app पहिली बेर खुलला पर पूछेला। बाद में: Overview tab के ऊपर अपना चेहरा दबाईं → App language। 19 भाषा उपलब्ध बा; सिर्फ English पूरा तरह से जाँचल गइल बा, बाकी सब मसौदा बा जवन हम लोग सुधारत बानी।
सुरक्षा
हमार मैसेज "आपकी सुरक्षा खातिर नइखे भेजाइल" काहे कहत बा?
ओहमें OTP, PIN, CVV, कार्ड नंबर, आधार नंबर या password लागत रहे। चैट में कवनो असली आदमी के इ चीज के जरूरत नइखे, एहसे Namaskara ओकरा ना भेजे। नंबर हटाईं आ फिर से भेजीं। अगर कवनो आदमी एकरा खातिर दबाव डालत बा, त ऊ धोखाधड़ी बा।
मैसेज पर "संभावित धोखाधड़ी" लिखल बा। का करीं?
link मत दबाईं, पइसा मत दीं, कुछो इंस्टॉल मत करीं, आ कवनो कोड मत बताईं। बैंक, पुलिस आ कुरियर कंपनी चैट पर धमकी नइखे देत। चैट के ऊपर Block या Report इस्तेमाल करीं। चेतावनी एगो इशारा हवे, फैसला नइखे; चेतावनी ना होखे के मतलब ई नइखे कि मैसेज सुरक्षित बा।
संदेश अनुरोध का होला?
जब कवनो अइसन आदमी रउआ के लिखे जेनसे रउआ कबहूँ बात नइखीं कइले, ऊ बिना कवनो link, फोटो, फाइल या call के सिर्फ 3 संदेश भेज सकेला — जब तक रउआ Accept न दबाईं। रउआ तुरते Block या Report भी कर सकत बानी।
काहे link नइखे खुलत जे केहू भेजले बा?
Link कबहूँ अपने आप नइखे खुलत। "Tap to see why" दबाईं आ जाँचीं: असली बैंक के साइट
.bank.in पर खतम होला, सरकारी साइट gov.in या nic.in पर। छोट कइल link आ मिलत-जुलत नाम वाला पता पकड़ाइल जाला। अगर रउआ के भरोसा बा त ओकरा अपने browser में खुद डालीं।APK फाइल काहे नइखे भेजात?
नकली "बैंक", "KYC" आ "बिजली" के app — इहे सबसे आम तरीका हवे जेसे फोन पर कब्जा होला। APK, EXE आ अइसने दोसर प्रोग्राम फाइल सबके लागी रोकल बा।
जब हम केहू के report करीला त का होला?
ऊ तुरते रउआ खातिर block हो जाला। अगर तीन अलग-अलग लोग एके account के report करें, त ओकरा पर रोक लाग जाला: ऊ सिर्फ उन्हीं लोगन के संदेश कर सकेला जे पहिलहीं ओकरा के accept कइले बाड़ें।
"Feels off" से का होला?
ई एगो निजी बात हवे। केहू के बतावल नइखे जात। ई Safety tab में ओह संदेश के दोबारा देखे के मौका देला।
स्क्रीन साझा करत घरी काहे अन्हार हो जाला?
Android पर Namaskara अपने के स्क्रीनशॉट आ स्क्रीन-शेयरिंग app से छिपा लेला, जेसे AnyDesk भा TeamViewer पर बइठल कवनो नकली "सपोर्ट एजेंट" रउआ के संदेश भा कोड ना पढ़ सके।
चैट आ ग्रुप
बात कइसे शुरू करीं?
Chats खोलीं आ ओह आदमी के पूरा 10 अंक वाला mobile नंबर लिखीं। सबके निजता खातिर अधूरा नंबर डालले कुछ नइखे मिलत।
कवनो खास संदेश के जवाब कइसे दीं?
संदेश के देर तक दबाईं (या ओकरे नीचे ⋯ दबाईं) आ Reply चुनीं। रउआ के जवाब के ऊपर असली संदेश देखाई देई।
प्रतिक्रिया कइसे काम करेला?
संदेश के देर तक दबाईं आ ऊपर से कवनो चेहरा चुनीं। ई रउआ के अपने बनावल चेहरा हवे जे ऊ भावना देखावेला। ओही के फिर से दबाईं त हट जाई। अपना चेहरा बदले खातिर Overview → रउआ के चेहरा → Apna Chehra में जाईं।
गायब होखे वाला संदेश कइसे काम करेला?
chat में ⋮ → Disappearing messages दबाईं आ 24 hours, 7 days या 90 days चुनीं। रउआ के भेजल नया संदेश समय पूरा होखला पर server से मेटा दिहल जाला। समय तब शुरू होला जब दोसर आदमी रउआ के accept कर ले, एही से अनजान आदमी के पहिला संदेश हमेशा सबूत के रूप में रहेला। इहो याद राखीं कि कवनो भी आदमी अपना स्क्रीन के फोटो खींच सकेला।
का Namaskara बतावेला कि हम संदेश पढ़ लेनी?
ना। पढ़ला के कवनो निशान नइखे देखावल जात। अनपढ़ा संदेश के बिंदु सिर्फ रउआ के फोन पर रहेला।
समूह आ समूह के नियम कइसे काम करेला?
Chats में समूह के चिह्न दबाईं। ज्यादा से ज्यादा 30 लोग हो सकेलें। Admin नियम लिख सकेलें; लोग जुड़े से पहिले ओह पर राजी होलें, आ जब नियम बदले तब भी। रउआ कवनो समूह के सिर्फ अपने खातिर archive कर सकत बानी।
"Clarify & agree" का चीज हऊ?
कवनो संदेश के एगो साफ सहमति में बदलीं: का तय भइल आ कब तक। दोसर आदमी पुष्टि करेला, आ ऊ ओकरे खातिर एगो काम बन जाला। भुगतान, समय-सीमा आ घर-परिवार के योजना खातिर बड़ा काम के चीज हवे।
कॉल आ फाइल
का call सुरक्षित रहेला?
हँ। एक-से-एक आवाज आ video call सीधे दुनो फोन के बीच जाला, या अइसन relay से जे ओकरा के बीच में खोल नइखे सकत। समूह call अभी उपलब्ध नइखे।
फाइल कतना बड़ी हो सकेला?
pilot में एक फाइल ज्यादा से ज्यादा 12 MB। फाइल upload होखे से पहिले रउआ के फोन पर सुरक्षित कर दिहल जाला आ कबहूँ अपने आप नइखे खुलत।
अकाउंट आ गोपनीयता
हमरा नया phone मिलल बा। पुरान संदेस कहाँ गइल?
Encryption के चाबी रउआ के पुरान phone से बाहर नइखे जात, एही से नया phone पुरान संदेस नइखे पढ़ सकत। Sign in करीं, नया चाबी बनाईं, आ नया संदेस आवे लागी। Encrypted backup हमनी के आगे के योजना में बा।
हमार password भुला गइल।
Pilot में password वापस पावे के सुविधा नइखे। हमनी से संपर्क करीं; हम रउआ के संदेस नइखी पढ़ सकत, बाकिर पहिले ई पक्का करके कि रउआ ही हईं, हम रउआ के account में वापस पहुँचे में मदद कर सकत बानी।
दू-कदम जाँच कइसे चालू करीं?
अवलोकन → रउआ के चेहरा → सुरक्षा केंद्र → दू-चरण वाला सत्यापन। कोड के कवनो authenticator app से स्कैन करीं आ रिकवरी कोड के कवनो सुरक्षित जगह पर लिख के रख लीं।
हम अपना account कइसे मेटाईं?
App के भीतर से मेटावे के सुविधा अभी तइयार नइखे। हमनी से संपर्क करीं आ हम ओकरा के हाथ से मेटा देब।
Namaskara हमरे बारे में का-का रखेला?
सीधी भाषा में लिखल सूची खातिर Privacy देखीं, आ पूरा लिखावट खातिर Privacy policy देखीं।
