Grievance Officer

शिकायतक उत्तर के दैत छथि

Digital Personal Data Protection Act 2023, Section 8(10), आ Digital Personal Data Protection Rules 2025 क अन्तर्गत, Namaskara ओहि व्यक्तिक सम्पर्क-विवरण प्रकाशित करैत अछि जे अहाँक व्यक्तिगत डेटाक बारेमे प्रश्न आ शिकायतक उत्तर दैत छथि।

Data Fiduciary

Namaskara, एकटा भारतीय कंपनी जे बेंगलुरु, कर्नाटक, भारतमे अछि

शिकायत अधिकारी

Asa K. Ragu

Email

info@namaskara.org (mailbox चालू कएल जा रहल अछि; जँ अहाँक email घुरि आबए, तँ online form उपयोग करू, जे आइये काज करैत अछि)

Online form

namaskara.org/data-rights, 24×7 खुजल, तुरन्त reference number सहित

डाक-पता

Grievance Officer, Namaskara, Bengaluru, Karnataka 560061, India

उत्तर देबाक समय

तुरंत एकटा reference number दऽ कऽ स्वीकृति देल जाएत (जँ अहाँ email द्वारा लिखैत छी तँ 72 घंटाक भीतर email द्वारा)। अहाँक शिकायत भेटलाक 30 दिनक भीतर समाधान कएल जाएत।

भाषा

अंग्रेजी, हिन्दी वा एहि साइटपर उपलब्ध कोनो भाषामे लिखू। हम अंग्रेजी वा हिन्दीमे उत्तर दैत छी, आ जतए सम्भव होय अहाँक भाषामे सेहो।

की-की शिकायत कयल जा सकैत अछि

• हम अहाँक व्यक्तिगत डेटा कोना एकत्र करैत छी, उपयोग करैत छी, राखैत छी वा साझा करैत छी।
• पहुँच, सुधार, मेटाओन, सहमति वापसी वा नामांकनक कोनो अनुरोध जेकर उत्तर नहि भेटल हो, वा जाहिसँ अहाँ असहमत होइ।
• IT Rules 2021 क अन्तर्गत Namaskara पर कोनो खाता वा सामग्रीक बारेमे शिकायत: Contact & grievance देखू (24 घण्टाक भीतर स्वीकृति, 15 दिनक भीतर समाधान)।

शिकायत कोना करी

1. ऑनलाइन फॉर्म भरू आ "एकटा शिकायत वा उजूर" चुनू।
2. अहाँक नाम, सम्पर्कक तरीका, अहाँक Namaskara खाताक mobile नम्बर (जँ हो), आ की भेल से बताउ।
3. reference number सम्हारि राखू। हम app क भीतरसँ अहाँसँ पुष्टि करबा सकैत छी जे खाता अहाँक अछि। हम कहियो अहाँक password, OTP वा recovery codes नहि माँगब।

जँ अहाँ सन्तुष्ट नहि छी

पहिने अहाँकेँ हमरा लग शिकायत करब आवश्यक अछि (Section 13(3))। जँ हमर उत्तरसँ समाधान नहि होइत, वा हम 30 दिनक भीतर उत्तर नहि दैत छी, तँ अहाँ DPDP Act आ Rules क अन्तर्गत Data Protection Board of India मे शिकायत कऽ सकैत छी।