મુખ્ય પૃષ્ઠ / સંપર્ક
એક વ્યક્તિ સાથે વાત કરો.
અમે દરેક સંદેશ વાંચીએ છીએ. અમે ક્યારેય તમારો password, OTP કે recovery codes નહીં માગીએ.
app અંગે મદદ
પહેલાં Help Centre જોઈ લો. હજી સમસ્યા છે? તમારા phone નું model અને તમે શું કર્યું તે જણાવીને અમને email કરો.
hello@namaskara.orgમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખો
કોઈ પણ સરનામેથી "Delete account" વિષય સાથે email કરો અને તમારો mobile નંબર લખો. કાઢી નાખતાં પહેલાં અમે app માં તમારી ઓળખ ચકાસીશું.
કાઢી નાખવાની વિનંતી કરોપ્રાયોગિક કાર્યક્રમો અને ભાગીદારી
હાઉસિંગ સોસાયટી, દવાખાનાં, સહકારી બેંકો અને NGO જે pilot ચલાવવા ઇચ્છે છે.
વાત શરૂ કરોફરિયાદ નિવારણ
માહિતી તકનીક (મધ્યસ્થ માર્ગદર્શિકા અને ડિજિટલ મીડિયા આચારસંહિતા) નિયમો, 2021 હેઠળ, તમે Namaskara પર કોઈ સામગ્રી અથવા એકાઉન્ટ વિશે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો — જેમ કે કોઈ બીજાની ઓળખ ધારણ કરવી, હેરાનગતિ, અથવા કાયદાનો ભંગ કરતી સામગ્રી.
- કેવી રીતે: hello@namaskara.org પર "Grievance" વિષય સાથે email કરો — સામેની વ્યક્તિનો mobile નંબર અથવા નામ, શું બન્યું તે, અને હોય તો screenshots પણ મોકલો.
- સ્વીકૃતિ: 24 કલાકની અંદર.
- નિરાકરણ: 15 દિવસની અંદર. સંમતિ વિના ઘનિષ્ઠ છબીઓ અંગેની ફરિયાદ પર 24 કલાકની અંદર કાર્યવાહી થાય છે.
- Grievance Officer: જાહેર શરૂઆત પહેલાં નામ અને ટપાલ સરનામું અહીં પ્રકાશિત કરવામાં આવશે.
વાતચીત બંને છેડે સંપૂર્ણ રીતે ગુપ્ત રાખવામાં આવે છે, તેથી અમે સંદેશની સામગ્રી જોઈ શકતા નથી. કૃપા કરીને screenshots સામેલ કરો. અમે એકાઉન્ટ પર કાર્યવાહી કરીએ છીએ — તેને મર્યાદિત કરીને અથવા હટાવીને — વાતચીત વાંચીને નહીં.
પૈસા ગુમાવ્યા? અમે ચૂકવણી પાછી કરી શકતા નથી. 1930 પર ફોન કરો અને છેતરપિંડીની જાણ કરો જુઓ.
