मुखपृष्ठम् / सम्पर्कः
व्यक्तिना सह वदतु।
वयं प्रतिसन्देशं पठामः। वयं कदापि भवतः password, OTP वा पुनःप्राप्ति-संकेतान् न पृच्छामः।
App-विषये सहायता
प्रथमं Help Centre पश्यतु। तथापि समस्या अस्ति चेत्, भवतः phone-प्रकारं तथा कृतप्रयासं लिखित्वा अस्मान् email करोतु।
hello@namaskara.orgमम खाता विलोपयतु
"Delete account" इति विषयेण तथा स्वस्य mobile-संख्यया कस्मादपि पत्ते email प्रेषयतु। विलोपनात् पूर्वं वयं app-मध्ये भवतः परिचयं निश्चेष्यामः।
विलोपन-अनुरोधःपरीक्षण-प्रकल्पाः एवं साझेदारी
आवासीय-समितयः, चिकित्सालयाः, सहकारी-बैंकाः, तथा NGO-संस्थाः याः परीक्षण-प्रकल्पं चालयितुम् इच्छन्ति।
संवादम् आरभतुशिकायत-निवारणम्
सूचना-प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती-संस्था-दिशानिर्देश तथा डिजिटल-माध्यम-आचारसंहिता) नियम, 2021 के अन्तर्गत आप Namaskara पर किसी विषयवस्तु अथवा खाते के विषय में — यथा अन्यरूपधारण, उत्पीडन, अथवा विधिविरुद्ध सामग्री — परिवाद कर सकते हैं।
- विधिः: "Grievance" इति विषयेण hello@namaskara.org इत्यत्र email प्रेषयतु — खातस्य mobile-संख्यां वा नाम, यत् जातं तत्, तथा यदि screenshots सन्ति तानि अपि संलग्नयतु।
- स्वीकृति-सूचना: 24 घण्टाभ्यन्तरे।
- निराकरणम्: 15 दिवसाभ्यन्तरे। सम्मतिरहित-अन्तरंग-चित्रविषयक-शिकायतासु 24 घण्टाभ्यन्तरे कार्यवाही क्रियते।
- शिकायत-अधिकारी: सार्वजनिक-आरम्भात् पूर्वं तस्य नाम तथा डाक-पता अत्र प्रकाशयिष्यते।
यतः संवादाः आद्यन्तं गूढीकृताः सन्ति, वयं सन्देशानां विषयं द्रष्टुं न शक्नुमः। कृपया screenshots संलग्नयतु। वयं खातेषु कार्यवाहीं कुर्मः — तानि सीमितानि वा अपसारितानि वा कुर्मः — न तु संवादान् पठित्वा।
धनं गतम्? वयं भुगतानं प्रत्यावर्तयितुं न शक्नुमः। 1930 इत्यत्र दूरभाषं कुरुत तथा Report fraud पश्यतु।
