ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਪੁੱਛੋ।

ਅਜੇ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ Google Play ਰਿਲੀਜ਼ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਡਾਊਨਲੋਡ ਰੋਕੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਅਗੇਤੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਜੁੜੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ Play Store ਲਿੰਕ ਖੁੱਲ੍ਹੇਗਾ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਫ਼ਾਈਲ ਭੇਜ ਕੇ Namaskara ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੇ, ਉਹ ਨਕਲੀ ਹੈ — ਉਹ ਫ਼ਾਈਲ ਬਿਲਕੁਲ ਨਾ ਲਾਓ।

ਅਸੀਂ ਪਾਇਲਟ ਦੌਰਾਨ ਕੀਤੇ ਸਾਰੇ ਸੁਧਾਰ ਇੱਕ Android App Bundle ਵਿੱਚ ਪਾ ਕੇ Google Play ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਹੀ ਜਾਂਚਿਆ-ਪਰਖਿਆ, ਦਸਤਖ਼ਤ ਕੀਤਾ app ਮਿਲੇ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅੱਪਡੇਟ ਹੁੰਦਾ ਰਹੇ। ਲਾਂਚ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਅਸੀਂ signing certificate Namaskara ਲਓ ਸਫ਼ੇ ਉੱਤੇ ਪਾਵਾਂਗੇ।

ਵੈੱਬ ਵਰਜ਼ਨ Namaskara Web ਉੱਤੇ 10 ਸੱਦੇ ਗਏ ਪਾਇਲਟ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਨਿੱਜੀ ਸੱਦਾ ਕੁੰਜੀ ਲੈਣੀ ਪਵੇਗੀ। iPhone ਲਈ ਅਜੇ ਕੋਈ ਐਪ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੰਮ ਕਿੱਥੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ, ਵੇਖੋ।

ਤੁਹਾਡਾ 10-ਅੰਕੀ ਭਾਰਤੀ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ (ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ), ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡ। ਪਾਇਲਟ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਨੂੰ Namaskara ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਕਿਸੇ ਜਾਣਕਾਰ ਤੋਂ ਸੱਦਾ ਕੋਡ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। SMS ਕੋਡ ਤੁਹਾਡੀ SIM ਬਦਲ ਕੇ ਚੋਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। Namaskara ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਕਦਮ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਔਥੈਂਟੀਕੇਟਰ ਐਪ (ਜਿਵੇਂ Google Authenticator) ਵੀ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫਿਰ ਚੋਰੀ ਹੋਈ SIM ਨਾਲ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ।

ਐਪ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਤੇ ਆਪੇ ਪੁੱਛਦੀ ਹੈ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ: Overview ਟੈਬ ਦੇ ਉੱਪਰ ਆਪਣੀ ਤਸਵੀਰ ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ → App language। 19 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ; ਸਿਰਫ਼ English ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚੀ ਗਈ ਹੈ, ਬਾਕੀ ਖਰੜੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਸੁਧਾਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।

ਇਸ ਵਿੱਚ OTP, PIN, CVV, ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ, ਆਧਾਰ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਗਾ ਕੁਝ ਦਿਖਿਆ। ਕੋਈ ਅਸਲੀ ਵਿਅਕਤੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਇਹ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦਾ, ਇਸ ਲਈ Namaskara ਇਹ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ। ਉਹ ਨੰਬਰ ਹਟਾਓ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜੋ। ਜੇ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਹ ਧੋਖਾ ਹੈ।

ਕੋਈ link ਨਾ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰੋ, ਕੁਝ ਵੀ ਇੰਸਟਾਲ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਕੋਡ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ। ਬੈਂਕ, ਪੁਲਿਸ ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਧਮਕੀਆਂ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ। ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਉੱਪਰ Block ਜਾਂ Report ਵਰਤੋ। ਚੇਤਾਵਨੀ ਇੱਕ ਸੰਕੇਤ ਹੈ, ਪੱਕਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਹੀਂ; ਚੇਤਾਵਨੀ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਸੁਨੇਹਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਅਜਨਬੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਲਿਖਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਿਰਫ਼ 3 ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ link, ਫ਼ੋਟੋ, ਫ਼ਾਈਲ ਜਾਂ call ਨਹੀਂ — ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ Accept ਨਹੀਂ ਦਬਾਉਂਦੇ। ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਵੇਲੇ Block ਜਾਂ Report ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

Links ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀਆਂ। "Tap to see why" ਦਬਾ ਕੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਅਸਲੀ ਬੈਂਕ ਸਾਈਟਾਂ .bank.in ਨਾਲ਼ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਰਕਾਰੀ ਸਾਈਟਾਂ gov.in ਜਾਂ nic.in ਨਾਲ਼। ਛੋਟੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ links ਅਤੇ ਮਿਲਦੇ-ਜੁਲਦੇ ਪਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਭਰੋਸਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਆਪ ਆਪਣੇ browser ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ।

ਨਕਲੀ "ਬੈਂਕ", "KYC" ਅਤੇ "ਬਿਜਲੀ" apps ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਕਬਜ਼ਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਤਰੀਕਾ ਹਨ। APK, EXE ਅਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਸਭ ਲਈ ਬੰਦ ਹਨ।

ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਤੁਰੰਤ block ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤਿੰਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕ ਇੱਕੋ ਖਾਤੇ ਨੂੰ report ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਖਾਤਾ ਸੀਮਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਨੂੰ accept ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।

ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਗੱਲ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ। ਇਹ Safety ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਉਸ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ਼ ਵੇਖਣ ਲਈ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।

Android 'ਤੇ Namaskara ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਕਰੀਨਸ਼ਾਟ ਅਤੇ ਸਕਰੀਨ-ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ apps ਤੋਂ ਲੁਕਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ AnyDesk ਜਾਂ TeamViewer 'ਤੇ ਕੋਈ ਝੂਠਾ "ਸਪੋਰਟ ਏਜੰਟ" ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਜਾਂ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦਾ।

Chats ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ 10 ਅੰਕਾਂ ਵਾਲ਼ਾ mobile ਨੰਬਰ ਲਿਖੋ। ਸਭ ਦੀ ਨਿੱਜਤਾ ਲਈ, ਅਧੂਰੇ ਨੰਬਰ ਨਾਲ਼ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ।

ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਦੇਰ ਤੱਕ ਦਬਾਓ (ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ⋯ ਦਬਾਓ) ਅਤੇ Reply ਚੁਣੋ। ਅਸਲ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।

ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਦੇਰ ਤੱਕ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਚਿਹਰਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਆਪਣਾ ਬਣਾਇਆ ਚਿਹਰਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਭਾਵਨਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਹੀ ਦੁਬਾਰਾ ਦਬਾਓ ਤਾਂ ਵਾਪਸ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਪਣਾ ਚਿਹਰਾ Overview → your face → Apna Chehra ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਬਦਲੋ।

ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ⋮ → Disappearing messages ਦਬਾਓ ਅਤੇ 24 ਘੰਟੇ, 7 ਦਿਨ ਜਾਂ 90 ਦਿਨ ਚੁਣੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜੇ ਨਵੇਂ ਸੁਨੇਹੇ ਸਮਾਂ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਰਵਰ ਤੋਂ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਟਾਈਮਰ ਉਦੋਂ ਹੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ accept ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਅਜਨਬੀ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਸੁਨੇਹਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸਕਰੀਨ ਦੀ ਫ਼ੋਟੋ ਖਿੱਚ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਨਹੀਂ। ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਨਾ-ਪੜ੍ਹੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

Chats ਵਿੱਚ ਗਰੁੱਪ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨ ਦਬਾਓ। ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 30 ਲੋਕ। Admins ਨਿਯਮ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ਼ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ। ਤੁਸੀਂ ਗਰੁੱਪ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਲਈ archive ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕਿਸੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਸਮਝੌਤੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ: ਕੀ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਤੱਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਦੂਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਸ ਲਈ ਕੰਮ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨਾਂ, ਸਮੇਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ ਬੜੇ ਕੰਮ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਦੋ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ video calls ਸਿੱਧੇ ਫ਼ੋਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਰਸਤੇ ਰਾਹੀਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ। ਗਰੁੱਪ calls ਅਜੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਪਾਇਲਟ ਵਿੱਚ ਹਰ ਫ਼ਾਈਲ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 12 MB ਦੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਅੱਪਲੋਡ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀਆਂ।

ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪੁਰਾਣੇ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀਆਂ, ਇਸ ਲਈ ਨਵਾਂ ਫ਼ੋਨ ਪੁਰਾਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦਾ। ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ, ਨਵੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ ਬਣਾਓ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਸੁਨੇਹੇ ਆਉਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਣਗੇ। ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬੈਕਅੱਪ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਅਸੀਂ ਅੱਗੇ ਜਾ ਕੇ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।

ਪਾਇਲਟ ਦੌਰਾਨ password ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ਼ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ; ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ, ਪਰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੀ ਅਸਲ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਮੁੜ ਦਿਵਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਝਲਕ → ਤੁਹਾਡੀ ਫ਼ੋਟੋ → ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੇਂਦਰ → ਦੋ-ਪੜਾਅ ਤਸਦੀਕ। QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ authenticator app ਨਾਲ ਸਕੈਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡ ਕਿਸੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖੋ।

ਅਜੇ app ਵਿੱਚੋਂ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਆਪਣੇ ਹੱਥੀਂ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀ ਲਈ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਲਈ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਵੇਖੋ।