ମୁଖ୍ୟ ପୃଷ୍ଠା / ସାହାଯ୍ୟ କେନ୍ଦ୍ର
ଆପଣ ଯାହା ଇଚ୍ଛା ପଚାରନ୍ତୁ।
ତଳେ ଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକ ଖୋଜନ୍ତୁ। ଯଦି ଠକାମିରେ ଟଙ୍କା ହରାଇଛନ୍ତି, ପ୍ରଥମେ 1930 କୁ ଫୋନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ଏଠାକୁ ଫେରନ୍ତୁ।
କୌଣସି ଉତ୍ତର ମିଳିଲା ନାହିଁ। ସରଳ ଶବ୍ଦ ଦେଇ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ, ନଚେତ୍ ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
ଆରମ୍ଭ କରିବା
Android ରେ Namaskara କିପରି ଇନ୍ସ୍ଟଲ କରିବି?
ଏବେ ନୁହେଁ। Google Play ରିଲିଜ୍ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେଉଥିବା ବେଳେ ଡାଉନଲୋଡ ବନ୍ଦ ଅଛି। ଆଗୁଆ ଆକ୍ସେସ୍ରେ ଯୋଗ ଦିଅନ୍ତୁ, Play Store ଲିଙ୍କ ଖୋଲିଲେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ email କରିବୁ। କେହି ପଠାଇଥିବା ଫାଇଲ୍ରୁ Namaskara ଇନ୍ସ୍ଟଲ୍ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ: ତାହା ନକଲି।
ଏହା ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ Play Store ରେ କାହିଁକି ନାହିଁ?
ପାଇଲଟ୍ରୁ ମିଳିଥିବା ସବୁ ସୁଧାର Google Play ପାଇଁ Android App Bundle ଭାବେ ଗୁଛାଯାଉଛି, ଯାହାଫଳରେ ସମସ୍ତଙ୍କୁ ଯାଞ୍ଚ ହୋଇ ସ୍ୱାକ୍ଷରିତ, ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଅଦ୍ୟତନ ସହ ଏକା app ମିଳିବ। ଆରମ୍ଭ ଦିନ ଆମେ Namaskara ପାଆନ୍ତୁ ପୃଷ୍ଠାରେ signing certificate ପ୍ରକାଶ କରିବୁ।
ମୁଁ ଏହାକୁ କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ବା iPhone ରେ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବି କି?
ୱେବ୍ ସଂସ୍କରଣଟି Namaskara Webରେ 10 ଜଣ ଆମନ୍ତ୍ରିତ ପାଇଲଟ୍ ସଦସ୍ୟଙ୍କ ପାଇଁ ଖୋଲା ଅଛି। ଏଥିପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ଆୟୋଜକମାନଙ୍କଠାରୁ ଏକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଆମନ୍ତ୍ରଣ କି ଦରକାର। ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ iPhone ଆପ୍ ନାହିଁ। ବର୍ତ୍ତମାନର ସ୍ଥିତି ଦେଖନ୍ତୁ।
ସାଇନ୍ ଅପ୍ ପାଇଁ ମୋର କ'ଣ ଦରକାର?
ଆପଣଙ୍କ 10-ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ ଭାରତୀୟ ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର (ଏହା ଆପଣଙ୍କ username ହୋଇଯାଏ), ଆପଣଙ୍କ ନାମ ଏବଂ ଏକ ଶକ୍ତିଶାଳୀ password। pilot ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କୁ Namaskara ରେ ଆଗରୁ ଥିବା କାହାଠାରୁ invite code ଦରକାର ହୋଇପାରେ।
ସାଇନ୍ ଅପ୍ ସମୟରେ OTP କାହିଁକି ଆସୁ ନାହିଁ?
ଏହା ଜାଣିଶୁଣି କରାଯାଇଛି। SMS code ଆପଣଙ୍କ SIM ବଦଳାଇ ଚୋରି ହୋଇପାରେ। Namaskara password ବ୍ୟବହାର କରେ, ଓ ଆପଣ ଦ୍ୱିତୀୟ ସ୍ତର ପାଇଁ authenticator app (ଯେପରି Google Authenticator) ଯୋଡ଼ିପାରିବେ। SIM ଚୋରି ହେଲେ ମଧ୍ୟ ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲା ଯାଇ ପାରିବ ନାହିଁ।
ଭାଷା କିପରି ବଦଳାଇବି?
ପ୍ରଥମ ଥର ଖୋଲିଲେ app ନିଜେ ପଚାରେ। ପରେ ବଦଳାଇବାକୁ: Overview tab ର ଉପରେ ଆପଣଙ୍କ ଫଟୋ ଦବାନ୍ତୁ → App language। 19ଟି ଭାଷା ଉପଲବ୍ଧ; କେବଳ English ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ଯାଞ୍ଚ ହୋଇଛି, ବାକିଗୁଡ଼ିକ ଆମେ ଉନ୍ନତ କରୁଥିବା ଖସଡ଼ା।
ସୁରକ୍ଷା
ମୋ ମେସେଜରେ "ଆପଣଙ୍କ ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ପଠାଯାଇ ନାହିଁ" ଲେଖା ଆସୁଛି। କାହିଁକି?
ଏଥିରେ OTP, PIN, CVV, କାର୍ଡ ନମ୍ବର, ଆଧାର ନମ୍ବର ବା password ଭଳି କିଛି ଦେଖାଗଲା। ଚାଟରେ ଏସବୁ କାହାକୁ ଜଣାଇବା ଦରକାର ପଡ଼େ ନାହିଁ, ତେଣୁ Namaskara ଏହା ପଠାଏ ନାହିଁ। ନମ୍ବରଟି ବାଦ ଦେଇ ପୁଣି ପଠାନ୍ତୁ। ଯଦି କେହି ଏହା ଦେବା ପାଇଁ ଚାପ ଦେଉଛନ୍ତି, ତାହା ଠକାମି।
ଏକ ମେସେଜରେ "ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଠକାମି" ଚିହ୍ନ ଅଛି। ମୁଁ କ'ଣ କରିବି?
link ଦବାନ୍ତୁ ନାହିଁ, ଟଙ୍କା ଦିଅନ୍ତୁ ନାହିଁ, କିଛି ଇନ୍ସ୍ଟଲ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ, ଓ କୌଣସି code ଅନ୍ୟକୁ ଜଣାନ୍ତୁ ନାହିଁ। ବ୍ୟାଙ୍କ, ପୋଲିସ ଓ courier କମ୍ପାନି ଚାଟରେ ଭୟ ଦେଖାନ୍ତି ନାହିଁ। ଚାଟ ଉପରେ Block ବା Report ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ସତର୍କ ସଙ୍କେତ ଏକ ଇଙ୍ଗିତ ମାତ୍ର, ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନୁହେଁ; ସଙ୍କେତ ନ ଥିଲେ ମଧ୍ୟ ମେସେଜ ସୁରକ୍ଷିତ ବୋଲି ଧରିନିଅନ୍ତୁ ନାହିଁ।
ମେସେଜ ରିକ୍ୱେଷ୍ଟ କ'ଣ?
ଯେଉଁ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ସହ ଆପଣ କେବେ କଥା ହୋଇନାହାଁନ୍ତି, ସେ ଆପଣଙ୍କୁ ଲେଖିଲେ, ଆପଣ Accept ଦବାଯାଏ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସେ କେବଳ 3ଟି ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇ ପାରିବେ — link, ଫଟୋ, ଫାଇଲ ବା call ବିନା। ଆପଣ ସଙ୍ଗେ ସଙ୍ଗେ Block ବା Report ମଧ୍ୟ କରିପାରିବେ।
କେହି ପଠାଇଥିବା link କାହିଁକି ଖୋଲୁ ନାହିଁ?
Link ଆପେ ଆପେ ଖୋଲେ ନାହିଁ। "Tap to see why" ଦବାଇ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ: ଆସଲ ବ୍ୟାଙ୍କ ସାଇଟ୍
.bank.in ରେ ଶେଷ ହୁଏ, ସରକାରୀ ସାଇଟ୍ gov.in ବା nic.in ରେ। ଛୋଟ କରାଯାଇଥିବା link ଓ ଦେଖିବାକୁ ଏକା ଲାଗୁଥିବା ଠିକଣା ଚିହ୍ନଟ ହୋଇ ଦେଖାଯାଏ। ଯଦି ଆପଣ ବିଶ୍ୱାସ କରୁଛନ୍ତି, ନିଜେ ତାହା copy କରି browser ରେ ଖୋଲନ୍ତୁ।APK ଫାଇଲ ପଠାଇ ହେଉ ନାହିଁ କାହିଁକି?
ନକଲି "bank", "KYC" ଓ "electricity" app ଦ୍ୱାରା ଫୋନ୍ ଦଖଲ ହୋଇଯିବା ସବୁଠୁ ସାଧାରଣ ଉପାୟ। ତେଣୁ APK, EXE ଓ ଏହି ଜାତୀୟ ସମସ୍ତ program ଫାଇଲ ସମସ୍ତଙ୍କ ପାଇଁ ବନ୍ଦ ଅଛି।
ମୁଁ କାହାକୁ report କଲେ କ'ଣ ହୁଏ?
ସେ ବ୍ୟକ୍ତି ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ block ହୋଇଯାଆନ୍ତି। ଯଦି ୩ ଜଣ ଅଲଗା ଅଲଗା ବ୍ୟକ୍ତି ଏକା account କୁ report କରନ୍ତି, ତେବେ ସେ account ସୀମିତ ହୋଇଯାଏ: ଯେଉଁମାନେ ଆଗରୁ accept କରିଛନ୍ତି, କେବଳ ସେମାନଙ୍କୁ ହିଁ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇ ପାରିବ।
"Feels off" ର କାମ କ'ଣ?
ଏହା ଏକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା। କାହାକୁ ଜଣାଯାଏ ନାହିଁ। ଏହା Safety tab ରେ ସେ ବାର୍ତ୍ତାଟିକୁ ଆଉ ଥରେ ଭଲ ଭାବରେ ଦେଖିବାର ସୁଯୋଗ ଦିଏ।
screen share କଲାବେଳେ ପରଦା କଳା ହୋଇଯାଏ କାହିଁକି?
Android ରେ, Namaskara ନିଜକୁ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ଓ ସ୍କ୍ରିନ ଅଂଶୀଦାର କରୁଥିବା app ଗୁଡ଼ିକଠାରୁ ଲୁଚାଇ ରଖେ, ତେଣୁ AnyDesk କିମ୍ବା TeamViewer ରେ ଥିବା କୌଣସି ନକଲି "ସପୋର୍ଟ ଏଜେଣ୍ଟ" ଆପଣଙ୍କ ବାର୍ତ୍ତା କିମ୍ବା କୋଡ ପଢ଼ି ପାରିବ ନାହିଁ।
ଚାଟ ଓ ଗ୍ରୁପ
chat କିପରି ଆରମ୍ଭ କରିବି?
Chats ଖୋଲନ୍ତୁ ଏବଂ ସେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପୂରା 10-ଅଙ୍କ ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର ଟାଇପ କରନ୍ତୁ। ସମସ୍ତଙ୍କ ଗୋପନୀୟତା ପାଇଁ, ଅଧା ନମ୍ବର ଦେଲେ କିଛି ଦେଖାଯିବ ନାହିଁ।
କୌଣସି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବାର୍ତ୍ତାକୁ reply କିପରି କରିବି?
ବାର୍ତ୍ତା ଉପରେ ଟିକେ ଚାପି ଧରନ୍ତୁ (ବା ତଳେ ⋯ ଦବାନ୍ତୁ) ଓ Reply ବାଛନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ତର ଉପରେ ଆଗର ବାର୍ତ୍ତାର ଅଂଶ ଦେଖାଯିବ।
reaction କିପରି କାମ କରେ?
ବାର୍ତ୍ତା ଉପରେ ଟିକେ ଚାପି ଧରି ଉପରେ ଥିବା ମୁହଁ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ ବାଛନ୍ତୁ। ଏହା ସେ ଭାବ ଦେଖାଉଥିବା ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ଆଁକା ମୁହଁ। ଆଉ ଥରେ ସେ ମୁହଁ ଦବାଇଲେ ତାହା ଫେରି ଯିବ। Overview → ଆପଣଙ୍କ ମୁହଁ → Apna Chehra ରେ ଯାଇ ମୁହଁ ବଦଳାଇ ପାରିବେ।
ନିଜେ ନିଜେ ମିଲେଇ ଯାଉଥିବା ବାର୍ତ୍ତା କିପରି କାମ କରେ?
chat ରେ ⋮ → Disappearing messages ଦବାଇ 24 hours, 7 days ବା 90 days ବାଛନ୍ତୁ। ଆପଣ ପଠାଇଥିବା ନୂଆ ବାର୍ତ୍ତା ସମୟ ଶେଷ ହେଲେ server ରୁ ଲିଭି ଯାଏ। ଅନ୍ୟ ବ୍ୟକ୍ତି accept କରିବା ପରେ ହିଁ ସମୟ ଗଣିବା ଆରମ୍ଭ ହୁଏ, ତେଣୁ ଅଚିହ୍ନା ବ୍ୟକ୍ତିର ପ୍ରଥମ ବାର୍ତ୍ତା ସବୁବେଳେ ପ୍ରମାଣ ଭାବରେ ରହିଯାଏ। ମନେ ରଖନ୍ତୁ, ଯେ କେହି ନିଜ screen ର ଫଟୋ ଉଠାଇ ପାରନ୍ତି।
Namaskara ରେ ବାର୍ତ୍ତା ପଢ଼ିଛି କି ନାହିଁ ଦେଖାଯାଏ କି?
ନାହିଁ। ପଢ଼ିଲି ବୋଲି କୌଣସି ଚିହ୍ନ ନାହିଁ। ନ ପଢ଼ା ବାର୍ତ୍ତାର dot କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ରେ ରହେ।
ଗ୍ରୁପ ଓ ଗ୍ରୁପ ନିୟମ କିପରି କାମ କରେ?
Chats ରେ ଗ୍ରୁପ ଚିହ୍ନ ଦବାନ୍ତୁ। ସର୍ବାଧିକ 30 ଜଣ ଯୋଗ ଦେଇ ପାରିବେ। Admin ମାନେ ନିୟମ ଲେଖିପାରିବେ; ଯୋଗ ଦେବା ଆଗରୁ ସଦସ୍ୟମାନେ ସେଥିରେ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି, ଏବଂ ନିୟମ ବଦଳିଲେ ପୁଣି ରାଜି ହେବାକୁ ପଡ଼େ। ଆପଣ ଗ୍ରୁପଟିକୁ କେବଳ ନିଜ ପାଇଁ archive କରିପାରିବେ।
"Clarify & agree" ର ଅର୍ଥ କ'ଣ?
ଏକ ବାର୍ତ୍ତାକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ରାଜିନାମାରେ ବଦଳାନ୍ତୁ: କ'ଣ ବୁଝାଯାଇଥିଲା ଓ କେବେ ସୁଦ୍ଧା। ଅନ୍ୟ ବ୍ୟକ୍ତି ନିଶ୍ଚିତ କଲେ ତାହା ସେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ କାମ ହୋଇଯାଏ। ଟଙ୍କା ଦେଣ, ସମୟସୀମା ଓ ପରିବାରର ଯୋଜନା ପାଇଁ ଏହା ବହୁ କାମର।
କଲ ଓ ଫାଇଲ
call ଗୁଡ଼ିକ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ଯାଏ କି?
ହଁ। ଦୁଇ ଜଣଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ voice ଓ video call ସିଧା ଫୋନ୍ରୁ ଫୋନ୍ ଯାଏ, ନଚେତ୍ ଦୁଇ ପ୍ରାନ୍ତର ବ୍ୟକ୍ତି ଛଡ଼ା ଆଉ କେହି ପଢ଼ି ନ ପାରୁଥିବା ଭଳି ଏକ ମଧ୍ୟବର୍ତ୍ତୀ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଦେଇ ଯାଏ। Group call ଏବେ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ।
ଫାଇଲ କେତେ ବଡ଼ ହୋଇ ପାରିବ?
pilot ରେ ପ୍ରତି ଫାଇଲ ସର୍ବାଧିକ 12 MB। ଫାଇଲ upload ହେବା ଆଗରୁ ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ରେ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଏ ଓ ଆପେ ଆପେ ଖୋଲେ ନାହିଁ।
ଆକାଉଣ୍ଟ ଓ ଗୋପନୀୟତା
ମୁଁ ନୂଆ ଫୋନ୍ ନେଇଛି। ଆଗର ବାର୍ତ୍ତା କେଉଁଠି ଅଛି?
ଆପଣଙ୍କ ପୁରୁଣା ଫୋନ୍ରୁ encryption keys କଦାପି ବାହାରକୁ ଯାଏ ନାହିଁ, ତେଣୁ ନୂଆ ଫୋନ୍ ପୁରୁଣା ବାର୍ତ୍ତା ପଢ଼ି ପାରିବ ନାହିଁ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ, ନୂଆ keys ତିଆରି କରନ୍ତୁ, ଆଉ ନୂଆ ବାର୍ତ୍ତା ଆସିବ। Encrypted backup ଆମର ଆଗାମୀ ଯୋଜନାରେ ଅଛି।
ମୁଁ password ଭୁଲି ଗଲି।
pilot ସମୟରେ password ଫେରି ପାଇବାର ସୁବିଧା ନାହିଁ। ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ; ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ବାର୍ତ୍ତା ପଢ଼ି ପାରିବୁ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ଆପଣ ଯେ ଆସଲ ଖାତାଧାରୀ ତାହା ଯାଞ୍ଚ କରି ଆପଣଙ୍କୁ ଖାତା ଫେରି ପାଇବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରି ପାରିବୁ।
ଦୁଇ-ସ୍ତରୀୟ ଯାଞ୍ଚ କିପରି ଚାଲୁ କରିବି?
ସମଗ୍ର ଦୃଶ୍ୟ → ଆପଣଙ୍କ ମୁହଁ → ସୁରକ୍ଷା କେନ୍ଦ୍ର → ଦୁଇ-ପାହାଚ ଯାଞ୍ଚ। ଗୋଟିଏ authenticator app ଦ୍ୱାରା code ଟି scan କରନ୍ତୁ ଏବଂ recovery code ଗୁଡ଼ିକୁ କୌଣସି ନିରାପଦ ଜାଗାରେ ସାଇତି ରଖନ୍ତୁ।
ମୁଁ ମୋ ଖାତା କିପରି ବନ୍ଦ କରିବି?
App ଭିତରୁ ଖାତା ବନ୍ଦ କରିବାର ସୁବିଧା ଏବେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୋଇ ନାହିଁ। ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ, ଆମେ ନିଜେ ହାତରେ ତାହା ବନ୍ଦ କରି ଦେବୁ।
Namaskara ମୋ ବିଷୟରେ କ'ଣ ସଂଗ୍ରହ କରି ରଖେ?
ସହଜ ଭାଷାରେ ତାଲିକା ପାଇଁ Privacy ଦେଖନ୍ତୁ ଏବଂ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବିବରଣୀ ପାଇଁ Privacy policy ଦେଖନ୍ତୁ।