एक जना मान्छेसँग कुरा गर्नुहोस्।
हामी हरेक सन्देश पढ्छौं। हामीले तपाईंको password, OTP वा recovery codes कहिल्यै माग्दैनौं।
app सम्बन्धी सहायता
पहिले Help Centre हेर्नुहोस्। अझै समस्या छ? तपाईंको फोनको model र के गर्नुभयो भनेर उल्लेख गरी हामीलाई email गर्नुहोस्।
hello@namaskara.orgमेरो खाता मेटाउनुहोस्
जुनसुकै ठेगानाबाट "Delete account" subject राखेर आफ्नो mobile नम्बरसहित email गर्नुहोस्। मेटाउनुअघि हामी app भित्रबाटै तपाईं नै हो भनी पुष्टि गर्नेछौं।
मेटाउने अनुरोध गर्नुहोस्सुरक्षा सम्बन्धी समस्या
कृपया कमजोरीहरू गोप्य रूपमा जानकारी दिनुहोस्। हाम्रो disclosure note हेर्नुहोस्।
गोप्य रूपमा जानकारी दिनुहोस्Pilots & partnerships
pilot सञ्चालन गर्न चाहने आवासीय समितिहरू, क्लिनिकहरू, सहकारी बैंकहरू र NGO हरू।
कुराकानी सुरु गर्नुहोस्गुनासो निवारण
सूचना प्रविधि (मध्यस्थ निर्देशिका र डिजिटल मिडिया आचार संहिता) नियमावली, 2021 अन्तर्गत, तपाईंले Namaskara मा भएका सामग्री वा खातासम्बन्धी गुनासो राख्न सक्नुहुन्छ — जस्तै अरूको नाममा खाता खोल्ने, दुर्व्यवहार गर्ने, वा कानुन विपरीतका सामग्री।
- कसरी: hello@namaskara.org मा email गर्नुहोस् — subject मा "Grievance" लेख्नुहोस्, सम्बन्धित खाताको mobile नम्बर वा नाम, के भयो त्यो कुरा, र भएसम्म screenshot पनि पठाउनुहोस्।
- प्राप्ति सूचना: 24 घण्टाभित्र।
- समाधान: 15 दिनभित्र। सहमतिबिना अन्तरंग तस्बिर सम्बन्धी उजुरीमा 24 घण्टाभित्र कारबाही गरिन्छ।
- गुनासो अधिकारी: सार्वजनिक सुरु हुनुअघि यहाँ नाम र हुलाक ठेगाना प्रकाशित गरिनेछ।
