തട്ടിപ്പിൽ പണം നഷ്ടമായോ? ഉടൻ 1930 ൽ വിളിക്കൂ. ഇനി എന്തു ചെയ്യണം ›
Namaskara, नमस्कार English: ഭാഷ മാറ്റുക

നിങ്ങളുടെ ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കൂ · भाषा चुनें

ലോഡ് ആകുന്നു…

പരിശോധിച്ചത് = ഒരു മാതൃഭാഷക്കാർ നേരിട്ട് നോക്കിയത്. മുഴുവൻ സൈറ്റും = എല്ലാ പേജും ഭാഷാ AI പരിഭാഷ ചെയ്ത്, ശൈലി പരിശോധിച്ചത്; മാതൃഭാഷക്കാരുടെ പരിശോധന ബാക്കിയുണ്ട്. മറ്റുള്ളവയ്ക്ക് ഇപ്പോൾ ഏറ്റവും അടുത്ത ഭാഷ കാണിക്കും. നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ഈ ഉപകരണത്തിൽ മാത്രം സൂക്ഷിക്കും.

ഹോം / സഹായ കേന്ദ്രം

എന്തും ഞങ്ങളോട് ചോദിക്കൂ.

താഴെയുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ തിരയൂ. തട്ടിപ്പിൽ പണം നഷ്ടപ്പെട്ടെങ്കിൽ ആദ്യം 1930 വിളിക്കൂ, പിന്നെ ഇവിടേക്ക് മടങ്ങിവരൂ.

തുടങ്ങാം

Android-ൽ Namaskara എങ്ങനെ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാം?
ഇതുവരെ ഇല്ല. Google Play-ൽ പുറത്തിറക്കാനുള്ള തയ്യാറെടുപ്പ് നടക്കുന്നതിനാൽ ഡൗൺലോഡ് നിർത്തിവച്ചിരിക്കുകയാണ്. നേരത്തേ ആക്‌സസ്സിന് ചേരൂ, Play Store ലിങ്ക് തുറക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് email ചെയ്യും. ആരെങ്കിലും ഒരു ഫയൽ അയച്ചുതന്നാൽ അതിൽ നിന്ന് Namaskara ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യരുത്: അത് വ്യാജമാണ്.
ഇത് ഇനിയും Play Store-ൽ എന്തുകൊണ്ട് ഇല്ല?
പൈലറ്റിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളും Google Play-ക്കായി Android App Bundle ആക്കി തയ്യാറാക്കുകയാണ്. അങ്ങനെ എല്ലാവർക്കും പരിശോധിച്ച് ഒപ്പിട്ട, സ്വയം അപ്‌ഡേറ്റ് ആകുന്ന ഒരേ app കിട്ടും. പുറത്തിറങ്ങുന്ന ദിവസം Get Namaskara പേജിൽ signing certificate പ്രസിദ്ധീകരിക്കും.
കമ്പ്യൂട്ടറിലോ iPhone-ലോ ഉപയോഗിക്കാമോ?
വെബ് പതിപ്പ് Namaskara Web-ൽ ക്ഷണിക്കപ്പെട്ട 10 പൈലറ്റ് അംഗങ്ങൾക്ക് മാത്രമാണ് തുറന്നിരിക്കുന്നത്. സംഘാടകരിൽ നിന്നുള്ള വ്യക്തിഗത ക്ഷണ കീ നിങ്ങൾക്ക് വേണം. iPhone ആപ്പ് ഇതുവരെ ഇല്ല. ഇപ്പോഴത്തെ സ്ഥിതി കാണുക.
സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാൻ എന്തൊക്കെ വേണം?
നിങ്ങളുടെ 10 അക്ക ഇന്ത്യൻ മൊബൈൽ നമ്പർ (അത് തന്നെ നിങ്ങളുടെ username ആകും), പേര്, ഒരു ശക്തമായ password. പൈലറ്റ് ഘട്ടത്തിൽ ഇതിനകം Namaskara ഉപയോഗിക്കുന്ന ആരുടെയെങ്കിലും invite code ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.
സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ OTP വരാത്തത് എന്തുകൊണ്ട്?
അത് മനഃപൂർവമാണ്. SMS കോഡുകൾ നിങ്ങളുടെ SIM മാറ്റിയെടുത്ത് മോഷ്ടിക്കാം. Namaskara password ഉപയോഗിക്കുന്നു; രണ്ടാമത്തെ ഘട്ടമായി Google Authenticator പോലൊരു authenticator app കൂടി ചേർക്കാം. SIM മോഷ്ടിച്ചാലും അപ്പോൾ ഒന്നും തുറക്കാൻ കഴിയില്ല.
ഭാഷ എങ്ങനെ മാറ്റാം?
ആദ്യമായി തുറക്കുമ്പോൾ app ചോദിക്കും. പിന്നീട് മാറ്റണമെങ്കിൽ: Overview ടാബിന്റെ മുകളിൽ നിങ്ങളുടെ ഫോട്ടോ ടാപ്പ് ചെയ്യൂ → App language. 19 ഭാഷകൾ ലഭ്യമാണ്; English മാത്രം പൂർണമായി പരിശോധിച്ചിട്ടുണ്ട്, മറ്റുള്ളവ ഞങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന കരടുകളാണ്.

സുരക്ഷ

എന്റെ സന്ദേശത്തിൽ "നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷയ്ക്കായി അയച്ചില്ല" എന്ന് കാണുന്നു. എന്തുകൊണ്ട്?
അതിൽ OTP, PIN, CVV, കാർഡ് നമ്പർ, ആധാർ നമ്പർ, അല്ലെങ്കിൽ password ഉണ്ടെന്ന് തോന്നി. ചാറ്റിൽ ഇവ ആരും ചോദിക്കേണ്ടതില്ല, അതിനാൽ Namaskara അത് അയക്കില്ല. ആ നമ്പർ നീക്കം ചെയ്ത് വീണ്ടും അയക്കൂ. ആരെങ്കിലും ഇത് ചോദിച്ച് സമ്മർദം ചെലുത്തുകയാണെങ്കിൽ അത് തട്ടിപ്പാണ്.
ഒരു സന്ദേശത്തിൽ "സാധ്യമായ തട്ടിപ്പ്" എന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. എന്ത് ചെയ്യണം?
link-ൽ ടാപ്പ് ചെയ്യരുത്, പണം നൽകരുത്, ഒന്നും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യരുത്, കോഡുകൾ പങ്കുവെക്കരുത്. ബാങ്കുകളോ പോലീസോ കൊറിയർ കമ്പനികളോ ചാറ്റിൽ ഭീഷണിപ്പെടുത്തില്ല. ചാറ്റിന്റെ മുകളിൽ Block അല്ലെങ്കിൽ Report ഉപയോഗിക്കൂ. മുന്നറിയിപ്പ് ഒരു സൂചന മാത്രമാണ്, അന്തിമ തീർപ്പല്ല; മുന്നറിയിപ്പ് ഇല്ലെങ്കിൽ സന്ദേശം സുരക്ഷിതമാണെന്ന് അർഥമില്ല.
മെസേജ് അഭ്യർഥന എന്നാൽ എന്ത്?
നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും സംസാരിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ആരെങ്കിലും എഴുതിയാൽ, നിങ്ങൾ Accept ടാപ്പ് ചെയ്യുന്നതുവരെ അവർക്ക് link, ഫോട്ടോ, ഫയൽ, call എന്നിവയൊന്നുമില്ലാതെ 3 സന്ദേശങ്ങൾ മാത്രം അയക്കാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ഉടനെ Block ചെയ്യാനോ Report ചെയ്യാനോ ആകും.
ആരെങ്കിലും അയച്ച link തുറക്കാൻ കഴിയാത്തത് എന്തുകൊണ്ട്?
links ഒരിക്കലും സ്വയം തുറക്കില്ല. അത് പരിശോധിക്കാൻ "Tap to see why" ടാപ്പ് ചെയ്യൂ: യഥാർഥ ബാങ്ക് സൈറ്റുകൾ .bank.in എന്നും സർക്കാർ സൈറ്റുകൾ gov.in അല്ലെങ്കിൽ nic.in എന്നും അവസാനിക്കും. ചുരുക്കിയ links-ഉം കാണാൻ സമാനമായ വിലാസങ്ങളും അടയാളപ്പെടുത്തും. വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തന്നെ അത് browser-ൽ പകർത്തി ഒട്ടിക്കൂ.
APK ഫയൽ അയക്കാൻ കഴിയാത്തത് എന്തുകൊണ്ട്?
വ്യാജ "ബാങ്ക്", "KYC", "വൈദ്യുതി" app-കളാണ് ഫോണുകൾ കൈക്കലാക്കാൻ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന വഴി. APK, EXE, ഇതുപോലുള്ള പ്രോഗ്രാം ഫയലുകൾ എല്ലാവർക്കും തടഞ്ഞിരിക്കുന്നു.
ഞാൻ ആരെയെങ്കിലും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്താൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?
അവർ ഉടനെ നിങ്ങൾക്ക് ബ്ലോക്ക് ആകും. മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത ആളുകൾ ഒരേ അക്കൗണ്ട് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്താൽ അത് നിയന്ത്രിക്കപ്പെടും: ഇതിനകം സ്വീകരിച്ചവർക്ക് മാത്രമേ അവർക്ക് സന്ദേശം അയക്കാൻ കഴിയൂ.
"Feels off" എന്തു ചെയ്യും?
ഇത് ഒരു സ്വകാര്യ പ്രതികരണമാണ്. ആരെയും അറിയിക്കില്ല. Safety tab-ൽ ആ സന്ദേശം ഒന്നുകൂടി പരിശോധിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു.
ഞാൻ സ്ക്രീൻ പങ്കുവെക്കുമ്പോൾ അത് കറുത്തുപോകുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?
Android-ൽ, Namaskara സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളിൽ നിന്നും screen-sharing app-കളിൽ നിന്നും സ്വയം മറഞ്ഞിരിക്കും. അതുകൊണ്ട് AnyDesk-ലോ TeamViewer-ലോ ഉള്ള വ്യാജ "support agent"-ന് നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങളോ കോഡുകളോ കാണാൻ കഴിയില്ല.

ചാറ്റുകളും ഗ്രൂപ്പുകളും

ഒരു chat എങ്ങനെ തുടങ്ങാം?
Chats തുറന്ന് അവരുടെ പൂർണ്ണമായ 10 അക്ക മൊബൈൽ നമ്പർ ടൈപ്പ് ചെയ്യുക. എല്ലാവരുടെയും സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കാൻ, അപൂർണ്ണ നമ്പറുകൾ ഒന്നും കാണിക്കില്ല.
ഒരു പ്രത്യേക സന്ദേശത്തിന് എങ്ങനെ മറുപടി നൽകാം?
ആ സന്ദേശം അൽപ്പനേരം അമർത്തിപ്പിടിക്കുക (അല്ലെങ്കിൽ അതിനു താഴെ ⋯ തട്ടുക), എന്നിട്ട് Reply തിരഞ്ഞെടുക്കുക. യഥാർഥ സന്ദേശത്തിന്റെ ഒരു ഭാഗം നിങ്ങളുടെ മറുപടിക്ക് മുകളിൽ കാണിക്കും.
Reactions എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു?
സന്ദേശം അൽപ്പനേരം അമർത്തിപ്പിടിച്ച് മുകളിൽ കാണുന്ന മുഖങ്ങളിൽ ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ആ വികാരം കാണിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വരച്ച മുഖമാണ് അത്. അതേ reaction മാറ്റാൻ വീണ്ടും തട്ടുക. Overview → നിങ്ങളുടെ മുഖം → Apna Chehra-ൽ ചെന്ന് മുഖം തിരുത്താം.
അപ്രത്യക്ഷമാകുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു?
ഒരു chat-ൽ ⋮ → Disappearing messages തട്ടി 24 മണിക്കൂർ, 7 ദിവസം, അല്ലെങ്കിൽ 90 ദിവസം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങൾ അയക്കുന്ന പുതിയ സന്ദേശങ്ങൾ സമയം തീരുമ്പോൾ സെർവറിൽ നിന്ന് മായ്ക്കപ്പെടും. മറ്റേ ആൾ നിങ്ങളെ സ്വീകരിച്ച ശേഷം മാത്രമേ സമയം കണക്കാക്കൂ, അതിനാൽ ഒരു അപരിചിതരുടെ ആദ്യ സന്ദേശം എപ്പോഴും തെളിവായി നിലനിൽക്കും. ആർക്കും സ്ക്രീനിന്റെ ഫോട്ടോ എടുക്കാൻ കഴിയും എന്ന് ഓർക്കുക.
Namaskara നിങ്ങൾ സന്ദേശം വായിച്ചു എന്ന് കാണിക്കുമോ?
ഇല്ല. വായിച്ചതിന്റെ അടയാളം ഒന്നുമില്ല. വായിക്കാത്ത സന്ദേശങ്ങളുടെ ഡോട്ടുകൾ നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ മാത്രം സൂക്ഷിക്കും.
ഗ്രൂപ്പുകളും ഗ്രൂപ്പ് നിയമങ്ങളും എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു?
Chats-ൽ ഗ്രൂപ്പ് ചിഹ്നം തട്ടുക. പരമാവധി 30 പേർ. Admin-കൾക്ക് നിയമങ്ങൾ എഴുതാം; ചേരുന്നതിന് മുൻപ് ആളുകൾ അതിൽ സമ്മതിക്കണം, നിയമങ്ങൾ മാറുമ്പോഴും. ഒരു ഗ്രൂപ്പ് നിങ്ങൾക്ക് മാത്രമായി archive ചെയ്യാം.
"Clarify & agree" എന്താണ്?
ഒരു സന്ദേശത്തെ വ്യക്തമായ ഒരു ധാരണയാക്കി മാറ്റുക: എന്ത് ഉദ്ദേശിച്ചു, എപ്പോഴേക്ക് എന്ന്. മറ്റേ ആൾ ഉറപ്പിക്കുന്നു, അത് അവർക്ക് ഒരു കാര്യമായി മാറുന്നു. പണം, സമയപരിധി, കുടുംബ പദ്ധതികൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഉപകാരപ്രദമാണ്.

കോളുകളും ഫയലുകളും

Calls രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടോ?
അതെ. ഒന്നിനൊന്നുള്ള voice, video calls ഫോണുകൾ തമ്മിൽ നേരിട്ടോ, ഉള്ളടക്കം വായിക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒരു relay വഴിയോ പോകുന്നു. Group calls ഇനിയും ലഭ്യമല്ല.
ഫയലുകൾ എത്ര വലുതാകാം?
Pilot-ൽ ഒരു ഫയലിന് പരമാവധി 12 MB. ഫയലുകൾ upload ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ് നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ തന്നെ രഹസ്യമായി പൂട്ടിവെക്കും, ഒരിക്കലും സ്വയം തുറക്കില്ല.

അക്കൗണ്ടും സ്വകാര്യതയും

എനിക്ക് പുതിയ ഒരു ഫോൺ കിട്ടി. എന്റെ പഴയ സന്ദേശങ്ങൾ എവിടെ?
പഴയ ഫോണിലെ രഹസ്യ താക്കോലുകൾ പുറത്തുപോകില്ല, അതുകൊണ്ട് പുതിയ ഫോണിന് പഴയ സന്ദേശങ്ങൾ വായിക്കാൻ കഴിയില്ല. Sign in ചെയ്ത് പുതിയ താക്കോലുകൾ ഉണ്ടാക്കൂ; പുതിയ സന്ദേശങ്ങൾ വരും. രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുന്ന backup ഞങ്ങളുടെ പദ്ധതിയിലുണ്ട്.
എനിക്ക് password മറന്നുപോയി.
Pilot-ൽ password തിരിച്ചെടുക്കാനുള്ള സൗകര്യം ഇല്ല. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടൂ; നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് വായിക്കാൻ കഴിയില്ല, പക്ഷേ നിങ്ങൾ തന്നെയാണെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തിയ ശേഷം account വീണ്ടെടുക്കാൻ ഞങ്ങൾ സഹായിക്കും.
രണ്ട്-ഘട്ട പരിശോധന എങ്ങനെ ഓണാക്കും?
അവലോകനം → നിങ്ങളുടെ മുഖം → സുരക്ഷാ കേന്ദ്രം → രണ്ട്-ഘട്ട പരിശോധന. ഒരു authenticator app ഉപയോഗിച്ച് കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യുക, recovery കോഡുകൾ സുരക്ഷിതമായ ഒരിടത്ത് സൂക്ഷിച്ചുവയ്ക്കുക.
എന്റെ account എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കും?
App-ൽ നിന്ന് നേരിട്ട് ഇല്ലാതാക്കാനുള്ള സൗകര്യം ഇനിയും തയ്യാറായിട്ടില്ല. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടൂ, ഞങ്ങൾ നേരിട്ട് ചെയ്തുതരാം.
Namaskara എന്നെക്കുറിച്ച് എന്തൊക്കെ സൂക്ഷിക്കുന്നു?
ലളിതമായ ഭാഷയിലുള്ള പട്ടികയ്ക്ക് Privacy നോക്കൂ; പൂർണ്ണമായ വിവരങ്ങൾക്ക് Privacy policy നോക്കൂ.
Google Play-ൽ വരുന്നുഎർളി ആക്‌സസ്