ഒരാളോട് നേരിട്ട് സംസാരിക്കുക.
ഞങ്ങൾ എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളും വായിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ password, OTP അല്ലെങ്കിൽ recovery codes ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും ചോദിക്കില്ല.
app-ൽ സഹായം
ആദ്യം Help Centre നോക്കുക. പിന്നെയും പ്രശ്നം മാറിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഫോൺ മോഡലും ചെയ്തു നോക്കിയതും പറഞ്ഞ് ഞങ്ങൾക്ക് email അയക്കുക.
hello@namaskara.orgഎന്റെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക
ഏത് address-ൽ നിന്നും "Delete account" എന്ന subject-ഉം നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പരും ചേർത്ത് email അയക്കുക. ഇല്ലാതാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് app-ിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾ തന്നെയാണെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പുവരുത്തും.
ഇല്ലാതാക്കൽ അഭ്യർഥിക്കുകസുരക്ഷാ പ്രശ്നം
സുരക്ഷാ പഴുതുകൾ സ്വകാര്യമായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക. ഞങ്ങളുടെ disclosure note കാണുക.
സ്വകാര്യമായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകPilots & partnerships
pilot നടത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഹൗസിംഗ് സൊസൈറ്റികൾ, ക്ലിനിക്കുകൾ, സഹകരണ ബാങ്കുകൾ, NGO-കൾ.
സംഭാഷണം തുടങ്ങുകപരാതി പരിഹാരം
Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 പ്രകാരം, Namaskara-യിലെ ഉള്ളടക്കത്തെക്കുറിച്ചോ അക്കൗണ്ടുകളെക്കുറിച്ചോ — വ്യക്തിത്വം മോഷ്ടിക്കൽ, ശല്യപ്പെടുത്തൽ, അല്ലെങ്കിൽ നിയമം ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ — നിങ്ങൾക്ക് പരാതി നൽകാം.
- എങ്ങനെ: "Grievance" എന്ന subject-ഉം, അക്കൗണ്ടിന്റെ മൊബൈൽ നമ്പരോ പേരോ, എന്തു സംഭവിച്ചു എന്നതും, ഉണ്ടെങ്കിൽ screenshots-ഉം ചേർത്ത് hello@namaskara.org-ലേക്ക് email അയക്കുക.
- സ്വീകരണ സ്ഥിരീകരണം: 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ.
- പരിഹാരം: 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ. സമ്മതമില്ലാതെ പ്രചരിപ്പിക്കുന്ന അന്തരംഗ ചിത്രങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികളിൽ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നടപടി എടുക്കും.
- Grievance Officer: പൊതു launch-ന് മുമ്പ് പേരും തപാൽ വിലാസവും ഇവിടെ പ്രസിദ്ധീകരിക്കും.
