ಮುಖಪುಟ / ಸಂಪರ್ಕ
ನಿಜವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ.
ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂದೇಶವನ್ನೂ ಓದುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ password, OTP ಅಥವಾ ಮರುಪಡೆಯುವ ಕೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.
App ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ
ಮೊದಲು Help Centre ನೋಡಿ. ಇನ್ನೂ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆಯೇ? ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಏನು ಮಾಡಿದಿರಿ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿ email ಕಳುಹಿಸಿ.
hello@namaskara.orgನನ್ನ ಖಾತೆ ಅಳಿಸಿ
ಯಾವುದೇ ವಿಳಾಸದಿಂದ "Delete account" ಎಂಬ ವಿಷಯ ಬರೆದು, ನಿಮ್ಮ mobile ಸಂಖ್ಯೆ ಸೇರಿಸಿ email ಕಳುಹಿಸಿ. ಅಳಿಸುವ ಮೊದಲು ನಾವು app ಒಳಗೇ ನಿಮ್ಮ ಗುರುತು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ಅಳಿಸುವ ವಿನಂತಿ ಕಳುಹಿಸಿಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರಿಕೆ
ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಯೋಜನೆ ನಡೆಸಲು ಬಯಸುವ ವಸತಿ ಸಂಘಗಳು, ಚಿಕಿತ್ಸಾಲಯಗಳು, ಸಹಕಾರ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು NGOಗಳು.
ಮಾತುಕತೆ ಆರಂಭಿಸಿದೂರು ಪರಿಹಾರ
ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ (ಮಧ್ಯವರ್ತಿ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾಧ್ಯಮ ನೀತಿ ಸಂಹಿತೆ) ನಿಯಮಗಳು, 2021ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, Namaskara ನಲ್ಲಿರುವ ವಿಷಯ ಅಥವಾ ಖಾತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು — ಬೇರೆಯವರ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನಟಿಸುವುದು, ಕಿರುಕುಳ ನೀಡುವುದು, ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ವಿಷಯ — ಇಂತಹ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೂ ದೂರು ಕೊಡಬಹುದು.
- ಹೇಗೆ: "Grievance" ಎಂಬ ವಿಷಯ ಬರೆದು hello@namaskara.orgಗೆ email ಕಳುಹಿಸಿ — ಖಾತೆಯ mobile ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಹೆಸರು, ಏನಾಯಿತು ಎಂಬ ವಿವರ, ಮತ್ತು ಇದ್ದರೆ screenshots ಸಹ ಸೇರಿಸಿ.
- ಸ್ವೀಕೃತಿ: 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ.
- ಪರಿಹಾರ: 15 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ. ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದ ಖಾಸಗಿ ಚಿತ್ರಗಳ ದೂರುಗಳ ಮೇಲೆ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿ: ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಬಿಡುಗಡೆಗೆ ಮೊದಲು ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗುವುದು.
ಚಾಟ್‌ಗಳು ತುದಿಯಿಂದ ತುದಿಗೆ ಗುಪ್ತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಸಂದೇಶದ ವಿಷಯವನ್ನು ನಾವು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ದಯವಿಟ್ಟು screenshots ಸೇರಿಸಿ. ನಾವು ಸಂಭಾಷಣೆ ಓದುವ ಮೂಲಕವಲ್ಲ, ಖಾತೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ — ಅಂದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಮೂಲಕ.
ಹಣ ಕಳೆದುಕೊಂಡಿರಾ? ನಾವು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. 1930ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ವರದಿ ನೋಡಿ.
