సరిపోయే సమాధానాలు లేవు. సులభమైన పదం ప్రయత్నించండి, లేదా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
మొదలుపెట్టడం
Android లో Namaskara ని ఎలా install చేసుకోవాలి?
ఇంకా లేదు. Google Play లో విడుదలకు సిద్ధం చేస్తున్నాం, అప్పటివరకు డౌన్లోడ్ ఆగి ఉంది. ముందస్తు యాక్సెస్ కోసం చేరండి, Play Store లింక్ తెరుచుకున్నప్పుడు మీకు email చేస్తాం. ఎవరైనా పంపిన file నుండి Namaskara install చేయకండి: అది నకిలీది.
ఇది ఇంకా Play Store లో ఎందుకు లేదు?
pilot లో వచ్చిన అన్ని మెరుగుదలలను Google Play కోసం Android App Bundle గా తయారు చేస్తున్నాం. దీనివల్ల అందరికీ ఒకే విధంగా తనిఖీ చేసిన, సంతకం చేసిన app అందుతుంది — అది తనంతట తానే నవీకరించుకుంటుంది. విడుదల రోజున signing certificate ని Get Namaskara పేజీలో పెడతాం.
కంప్యూటర్లో లేదా iPhone లో వాడవచ్చా?
వెబ్ వెర్షన్ ఇప్పుడు ఆహ్వానం అందుకున్న 10 మంది పైలట్ సభ్యులకు మాత్రమే Namaskara Web లో అందుబాటులో ఉంది. దీనికి నిర్వాహకుల నుండి వ్యక్తిగత ఆహ్వాన కీ కావాలి. iPhone app ఇంకా లేదు. ఇప్పుడు ఏ దశలో ఉందో చూడండి.
చేరడానికి ఏమేమి కావాలి?
మీ 10 అంకెల భారతీయ మొబైల్ నంబర్ (అదే మీ username అవుతుంది), మీ పేరు మరియు బలమైన password. Pilot దశలో, ఇప్పటికే Namaskara వాడుతున్న ఎవరైనా ఇచ్చిన invite code అవసరం కావచ్చు.
చేరేటప్పుడు OTP ఎందుకు రావడం లేదు?
అది ఉద్దేశపూర్వకంగానే. మీ SIM మార్చడం ద్వారా SMS కోడ్లు దొంగిలించవచ్చు. Namaskara password వాడుతుంది; రెండో అడుగుగా Google Authenticator లాంటి authenticator app కూడా పెట్టుకోవచ్చు. అప్పుడు SIM దొంగిలించినా ఏమీ తెరుచుకోదు.
భాష ఎలా మార్చాలి?
app మొదటిసారి తెరిచినప్పుడు అడుగుతుంది. తర్వాత మార్చాలంటే: Overview tab పైన మీ ముఖం నొక్కండి → App language. 19 భాషలు అందుబాటులో ఉన్నాయి; English మాత్రమే పూర్తిగా సరిచూడబడింది, మిగతావి మేము మెరుగుపరుస్తున్న ముసాయిదాలు.
భద్రత
నా మెసేజ్ కి "మీ భద్రత కోసం పంపలేదు" అని వస్తోంది. ఎందుకు?
అది OTP, PIN, CVV, కార్డు నంబర్, ఆధార్ నంబర్ లేదా password లా కనిపించింది. నిజమైన వ్యక్తి ఎవరూ చాట్లో ఇవి అడగరు, కాబట్టి Namaskara వాటిని పంపదు. ఆ నంబర్ తీసేసి మళ్ళీ పంపండి. ఎవరైనా దాని కోసం ఒత్తిడి చేస్తే, అది మోసం.
మెసేజ్ కి "సాధ్యమైన మోసం" అని గుర్తు వచ్చింది. ఏం చేయాలి?
links నొక్కకండి, డబ్బు చెల్లించకండి, ఏమీ install చేయకండి, కోడ్లు చెప్పకండి. బ్యాంకులు, పోలీసులు, కొరియర్ కంపెనీలు చాట్లో మిమ్మల్ని భయపెట్టవు. చాట్ పైన Block లేదా Report వాడండి. హెచ్చరిక ఒక సూచన మాత్రమే, తీర్పు కాదు; హెచ్చరిక లేకపోయినా మెసేజ్ సురక్షితమని కాదు.
మెసేజ్ అభ్యర్థన అంటే ఏమిటి?
మీరు ఎప్పుడూ మాట్లాడని ఎవరైనా మీకు రాస్తే, మీరు Accept నొక్కే వరకు వారు లింక్లు, ఫోటోలు, ఫైళ్ళు లేదా కాల్స్ లేకుండా కేవలం 3 మెసేజ్లు మాత్రమే పంపగలరు. మీరు వెంటనే Block లేదా Report కూడా చేయవచ్చు.
ఎవరైనా పంపిన లింక్ నేను ఎందుకు తెరవలేకపోతున్నాను?
లింక్లు ఎప్పుడూ తనంతట తాను తెరుచుకోవు. దాన్ని తనిఖీ చేయడానికి "Tap to see why" నొక్కండి: నిజమైన బ్యాంక్ సైట్లు
.bank.in తో అంతమవుతాయి, ప్రభుత్వ సైట్లు gov.in లేదా nic.in తో అంతమవుతాయి. చిన్న చేయబడిన లింక్లు మరియు పోలికగా ఉండే చిరునామాలు గుర్తించబడతాయి. మీకు నమ్మకమైతే, దాన్ని మీరే మీ browser లో కాపీ చేసి తెరవండి.నేను APK ఫైల్ ఎందుకు పంపలేకపోతున్నాను?
నకిలీ "బ్యాంక్", "KYC" మరియు "కరెంట్" app లు ఫోన్లను స్వాధీనం చేసుకోవడానికి అత్యంత సాధారణమైన మార్గం. APK, EXE మరియు ఇలాంటి ప్రోగ్రామ్ ఫైళ్ళు అందరికీ బ్లాక్ చేయబడ్డాయి.
నేను ఎవరినైనా report చేస్తే ఏమవుతుంది?
వారు మీకు వెంటనే బ్లాక్ అవుతారు. వేర్వేరు 3 మంది వ్యక్తులు ఒకే account ని report చేస్తే, అది పరిమితం చేయబడుతుంది: అది ఇప్పటికే తనను accept చేసిన వ్యక్తులకు మాత్రమే మెసేజ్ చేయగలదు.
"Feels off" అంటే ఏమి చేస్తుంది?
ఇది మీకు మాత్రమే తెలిసే స్పందన. ఎవరికీ చెప్పబడదు. ఇది Safety tab లో ఆ మెసేజ్ను మళ్ళీ చూసుకోవడానికి తెరుస్తుంది.
నేను స్క్రీన్ చూపించినప్పుడు అది నల్లగా ఎందుకు అవుతుంది?
Android లో, Namaskara స్క్రీన్షాట్లు మరియు స్క్రీన్ చూపించే app ల నుండి తనను తాను దాచుకుంటుంది. దీనివల్ల AnyDesk లేదా TeamViewer లో ఉన్న నకిలీ "support agent" మీ మెసేజ్లు లేదా కోడ్లు చదవలేరు.
చాట్లు & గ్రూప్లు
chat ఎలా మొదలుపెట్టాలి?
Chats తెరిచి వారి పూర్తి 10 అంకెల మొబైల్ నంబర్ టైప్ చేయండి. అందరి గోప్యత కోసం, సగం నంబర్ వేస్తే ఏమీ కనిపించదు.
ఒక నిర్దిష్ట మెసేజ్కు ఎలా reply చేయాలి?
మెసేజ్ను కొంచెం సేపు నొక్కి పట్టుకోండి (లేదా దాని కింద ⋯ నొక్కండి), తర్వాత Reply ఎంచుకోండి. మీ జవాబు పైన అసలు మెసేజ్ కనిపిస్తుంది.
reactions లు ఎలా పని చేస్తాయి?
మెసేజ్ను కొంచెం సేపు నొక్కి పట్టుకుని పైన ఉన్న ముఖాలలో ఒకటి ఎంచుకోండి. అది ఆ భావాన్ని చూపించే మీ స్వంత గీసిన ముఖం. వెనక్కి తీసుకోవాలంటే అదే దాన్ని మళ్ళీ నొక్కండి. మీ ముఖాన్ని Overview → మీ ముఖం → Apna Chehra లో మార్చుకోవచ్చు.
మాయమయ్యే మెసేజ్లు ఎలా పని చేస్తాయి?
chat లో ⋮ → Disappearing messages నొక్కి 24 గంటలు, 7 రోజులు లేదా 90 రోజులు ఎంచుకోండి. మీరు పంపే కొత్త మెసేజ్లు సమయం అయిపోయిన తర్వాత server నుండి తొలగించబడతాయి. సమయం లెక్క మొదలవడానికి ముందు ఆ వ్యక్తి మిమ్మల్ని accept చేసి ఉండాలి, కాబట్టి అపరిచితుడి మొదటి మెసేజ్ ఎల్లప్పుడూ సాక్ష్యంగా ఉంటుంది. ఎవరైనా తమ స్క్రీన్ ఫోటో తీసుకోవచ్చని గుర్తుంచుకోండి.
Namaskara నేను మెసేజ్ చదివానని చూపిస్తుందా?
లేదు. చదివారని తెలిపే గుర్తులు లేవు. చదవని మెసేజ్ల చుక్కలు మీ ఫోన్లో మాత్రమే ఉంటాయి.
గ్రూప్లు మరియు గ్రూప్ నియమాలు ఎలా పని చేస్తాయి?
Chats లో గ్రూప్ గుర్తు నొక్కండి. గరిష్టంగా 30 మంది చేరవచ్చు. Admin లు నియమాలు రాయవచ్చు; చేరే ముందు వ్యక్తులు వాటికి అంగీకరిస్తారు, నియమాలు మారినప్పుడు మళ్ళీ అంగీకరిస్తారు. గ్రూప్ను మీకు మాత్రమే archive చేసుకోవచ్చు.
"Clarify & agree" అంటే ఏమిటి?
ఒక మెసేజ్ను స్పష్టమైన అంగీకారంగా మార్చవచ్చు: ఏమి చేయాలో మరియు ఎప్పటికి చేయాలో. ఆ వ్యక్తి నిర్ధారిస్తే అది వారికి ఒక పని అవుతుంది. చెల్లింపులు, గడువులు మరియు కుటుంబ ప్రణాళికలకు ఉపయోగపడుతుంది.
కాల్లు & ఫైళ్ళు
కాల్స్ సురక్షితంగా ఉంటాయా?
అవును. ఒకరితో ఒకరు చేసే voice మరియు video కాల్స్ నేరుగా ఫోన్ల మధ్య వెళ్తాయి, లేదా వాటిని చదవలేని relay ద్వారా వెళ్తాయి. గ్రూప్ కాల్స్ ఇంకా అందుబాటులో లేవు.
ఫైళ్ళు ఎంత పెద్దవిగా ఉండవచ్చు?
pilot లో ఒక్కో ఫైల్ గరిష్టంగా 12 MB వరకు పంపవచ్చు. ఫైళ్ళు upload కు ముందు మీ ఫోన్లోనే సురక్షితంగా మూసివేయబడతాయి మరియు ఎప్పుడూ తనంతట తాను తెరుచుకోవు.
ఖాతా & గోప్యత
నాకు కొత్త ఫోన్ వచ్చింది. నా పాత మెసేజ్లు ఎక్కడ ఉన్నాయి?
పాత ఫోన్లో ఉన్న గుప్తీకరణ తాళాలు బయటకు వెళ్ళవు, అందుకే కొత్త ఫోన్లో పాత మెసేజ్లు చదవడం కుదరదు. లాగిన్ చేసి కొత్త తాళాలు తయారు చేసుకోండి, అప్పటి నుండి వచ్చే మెసేజ్లు కనిపిస్తాయి. గుప్తీకరించిన బ్యాకప్ సదుపాయం త్వరలో వస్తుంది.
నా password మర్చిపోయాను.
pilot లో password తిరిగి పొందే సదుపాయం లేదు. మాకు సంప్రదించండి; మీ మెసేజ్లు మేము చదవలేము, కానీ మీరే అని నిర్ధారించుకున్న తర్వాత మీ account తిరిగి వాడుకునేలా సహాయం చేయగలం.
రెండు-దశల ధృవీకరణ ఎలా చేయాలి?
అవలోకనం → మీ ముఖం → భద్రతా కేంద్రం → రెండు-దశల ధృవీకరణ. ఈ QR కోడ్ ని ఒక authenticator app తో స్కాన్ చేయండి, మీ రికవరీ కోడ్లు సురక్షితమైన చోట దాచి పెట్టండి.
నా account ని ఎలా తొలగించుకోవాలి?
app లోపల తొలగించే సదుపాయం ఇంకా సిద్ధంగా లేదు. మాకు సంప్రదించండి, మేము చేతితో తొలగిస్తాము.
Namaskara నా గురించి ఏమి నిల్వ చేస్తుంది?
సాధారణ భాషలో ఉన్న జాబితా కోసం Privacy చూడండి, పూర్తి వివరాల కోసం Privacy policy చూడండి.