ஒரு மனிதரிடம் பேசுங்கள்.
நாங்கள் ஒவ்வொரு செய்தியையும் படிக்கிறோம். உங்கள் password, OTP அல்லது மீட்பு குறியீடுகளை நாங்கள் எப்போதும் கேட்கமாட்டோம்.
app-ல் உதவி
முதலில் உதவி மையத்தை பாருங்கள். இன்னும் சிக்கல் இருக்கிறதா? உங்கள் phone மாதிரியும் நீங்கள் முயற்சித்தவையும் எங்களுக்கு email செய்யுங்கள்.
hello@namaskara.orgஎன் கணக்கை நீக்கு
"Delete account" என்ற தலைப்பிலும் உங்கள் mobile எண்ணுடனும் எந்த முகவரியிலிருந்தும் email செய்யுங்கள். நீக்குவதற்கு முன் app-ல் நீங்கள்தான் என்று உறுதிப்படுத்துவோம்.
நீக்க கோரிக்கைபாதுகாப்பு சிக்கல்
பாதிப்புகளை தனிப்பட்ட முறையில் தெரிவிக்கவும். எங்கள் வெளிப்படுத்தல் குறிப்பை பாருங்கள்.
தனிப்பட்ட முறையில் தெரிவிமுன்னோட்ட திட்டங்கள் & கூட்டு முயற்சிகள்
முன்னோட்ட திட்டம் நடத்த விரும்பும் வீட்டுவசதி சங்கங்கள், மருத்துவமனைகள், கூட்டுறவு வங்கிகள் மற்றும் தன்னார்வ நிறுவனங்கள்.
உரையாடலைத் தொடங்குங்கள்புகார் தீர்வு
தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம் (இடைத்தரகர் வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் ஊடக நெறிமுறைக் குறியீடு) விதிகள், 2021-ன் படி, Namaskara-வில் உள்ள உள்ளடக்கம் அல்லது கணக்குகள் பற்றி நீங்கள் புகார் செய்யலாம் — வேறொருவராக போலியாக நடிப்பது, தொல்லைப்படுத்துவது, அல்லது சட்டத்திற்கு எதிரான உள்ளடக்கம் என எதுவாக இருந்தாலும் சரி.
- எப்படி: "Grievance" என்ற தலைப்பிலும், கணக்கின் mobile எண் அல்லது பெயர், என்ன நடந்தது, இருந்தால் screenshots உடனும் hello@namaskara.org-க்கு email செய்யுங்கள்.
- உறுதிப்படுத்தல்: 24 மணி நேரத்திற்குள்.
- தீர்வு: 15 நாட்களுக்குள். சம்மதமின்றி பகிரப்பட்ட நெருங்கிய படங்கள் தொடர்பான புகார்களில் 24 மணி நேரத்திற்குள் நடவடிக்கை எடுக்கப்படும்.
- புகார் அலுவலர்: பொது வெளியீட்டிற்கு முன் பெயரும் அஞ்சல் முகவரியும் இங்கே வெளியிடப்படும்.
