मुखपृष्ठ / संपर्क
माणसाशी बोला.
आम्ही प्रत्येक संदेश वाचतो. आम्ही तुमचा password, OTP किंवा recovery codes कधीही मागणार नाही.
app साठी मदत
आधी Help Centre पाहा. तरीही अडलात? तुमच्या phone चा model आणि तुम्ही काय करून पाहिले ते लिहून आम्हाला email करा.
hello@namaskara.orgमाझे खाते हटवा
कोणत्याही पत्त्यावरून "Delete account" हा विषय आणि तुमचा mobile नंबर लिहून email करा. खाते हटवण्यापूर्वी आम्ही app मध्येच तुम्ही तेच आहात याची खात्री करू.
हटवण्याची विनंती करापायलट प्रकल्प आणि भागीदारी
गृहनिर्माण संस्था, दवाखाने, सहकारी बँका आणि NGO ज्यांना pilot राबवायचा आहे.
संवाद सुरू करातक्रार निवारण
माहिती तंत्रज्ञान (मध्यस्थ मार्गदर्शक तत्त्वे आणि डिजिटल मीडिया आचारसंहिता) नियम, 2021 नुसार, तुम्ही Namaskara वरील एखाद्या मजकुराबद्दल किंवा खात्याबद्दल तक्रार नोंदवू शकता — जसे की दुसऱ्याची ओळख वापरणे, कोणाला त्रास देणे किंवा कायद्याला न शोभणाऱ्या गोष्टी.
- कसे करावे: "Grievance" हा विषय, खात्याचा mobile नंबर किंवा नाव, काय घडले आणि शक्य असल्यास screenshots जोडून hello@namaskara.org वर email करा.
- पोहोचल्याची पावती: 24 तासांच्या आत.
- निराकरण: 15 दिवसांच्या आत. संमतीशिवाय टाकलेल्या जिव्हाळ्याच्या प्रतिमांबाबतच्या तक्रारींवर 24 तासांच्या आत कारवाई केली जाते.
- तक्रार अधिकारी: सार्वजनिक सुरुवातीपूर्वी नाव आणि टपाल पत्ता येथे प्रसिद्ध केला जाईल.
गप्पा दोन्ही टोकांना सांकेतिक स्वरूपात असल्यामुळे आम्हाला संदेशांचा मजकूर दिसत नाही. कृपया screenshots जोडा. आम्ही संभाषणे वाचत नाही; त्याऐवजी खात्यांवर कारवाई करतो — म्हणजे ती मर्यादित करणे किंवा हटवणे.
पैसे गेले? आम्ही पेमेंट परत करू शकत नाही. 1930 वर फोन करा आणि फसवणुकीची तक्रार करा हे पाहा.
